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最近几天我遇到的一件事,让我因为共情力(同理心)崩溃了。
几天前从来没有见过面的学生(我负责招生的学校)家长联系我,姑娘与同学之间生矛盾,想请我帮忙调班。我慢条斯理地告诉她,孩子成长过程的问题不能回避,勇敢面对,将来踏入社会遇到问题难道就换工作吗?反省自己的问题。学生的母亲接受了我的建议,中午带着孩子与我见了第一次面,一起共进午餐(工作餐)。女孩是个有个性的姑娘,有主见。她自己说自己个性张扬,得罪了大部分同学。我先是问她自己觉得有失误吗?有123。能改吗?能!同学一起生活,都是独生子女,大家换位思考。老师班主任更不容易。她说喜欢以前的语文老师王老师,因为上课总是举手答题遭到同学嫉妒,于是我随即当面联系王老师,请他有空多加引导。家长也在鼓励,孩子终于同意回学校,我建议她多看书,做好自己,不断提高自己的格局与眼界。淡化同学矛盾,大事化小,小事化了。一团和气,开心分手。
第二天早上,孩子父亲气汹汹地联系我,咋了?姑娘遭到同学恐吓!我现在在学校,我要分管副院长电话。对不起,无可奉告。你找我帮忙可以,我当尽力。你找领导是你的权利,但从此后不要联系我。孩子间的矛盾,多大点事啊!后来他来电打招呼说刚才冲动了,现在想通了。想通了好,为避免同学关系紧张,你先把姑娘带回家,我这里有事。于是我手机静音,可是电话一个接一个,闺蜜看不下去,接了,告诉他我现在不方便接电话。等我忙好了,他联系自己的小,我的学生约我吃午饭。其实我很勉强,因为我需要午休,下午一点我还有约。咋办呢?成人之美吧。于是我匆匆吃饭,告诉他们昨晚我已经跟班主任及两个语文老师打个招呼,请他们多关照。告诉家长要换位思考,我们学校的老师很苦,很年轻,不容易。最后我告诉他们事情最坏的结果,退学。我们学校哪个班哪个系都不愿接收这个孩子,你得从高一重读(学籍问题)。匆匆忙忙我去了泰州。迟到了四十五分钟。突然孩子父亲来到,说班主任不接电话,拉黑他。我说你想干嘛?搁置,冷处理。老师也是独生子女也是人,换位思考好吗,我现在没空。一头火,我真的是无语。真的有些崩溃。
忙到晚上七点,我才回到家,想想心里不舒服,多事有事。晚上班主任给我qq留言,告诉我她昨天崩溃了,孩子父亲公然联系黑社会,她当着办公室同事的面哭了,下午请假回家了,她告诉我她实在说服不了自己自己再接受这个学生。我也是多年班主任,我们付出了多少,一个个都是兜底的学生,你们的素质是全社会的短板,你作为家长居然可以如此这般,我也震怒了,火了。凭什么?我们学校校风班风老师任你评价,你家长素质如何?是可忍孰不可忍?我明确答复班主任,怎么处理,按照学校规章制度办理,我与他们不熟。
由同理心(共情)引起的崩溃。誓,再也不招生!
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