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——她的電腦里?全是拒絕了她的客戶。
這周她把客戶都?篩查完了,後?續做一些服務性地跟進,幾乎沒有實際的成效,再次加重了她的沮喪。
只有一個客戶認真回?復了她,叫她把今年春季米蘭展會上的品發給他。
覃惟發了兩個系列的電子?圖片,客戶又叫她發高清圖,說這一版的電子?圖冊不清晰。覃惟覺得他很?奇怪,明明很?清楚啊,沒想到對方直接懟她:「你明白高清圖的意思嗎?」
這質問的口氣……
任誰都?不會樂意,我?賣東西你買東西,大家客客氣氣溝通不好?麼?覃惟撇了撇嘴角,每一個細節都?很?清晰,這個人就是找事兒。
「有3維動圖嗎?發給我?。」對方很?快又發了個幾個字過來。
動圖有倒是有,囊括了一個產品的所有細節數據,但?是公司內部的學習資料,不可以?隨便發給客人。
覃惟又不傻,她也接待過來盜圖的客人,回?頭就去廣東找廠家複製一樣的了,於是她再不肯主動發送資料,只是邀請對方參與線下活動。
那人不理她了。
覃惟去查了他的過往消費記錄,是個男的,叫6觀霧,只在三年前?買過一個聯名的小熊擺件。那個小熊是網紅產品,這人估計是追星族,不是奢侈品家居的受眾群體。
覃惟判斷完就關掉了文檔,在cRm系統里?詳細寫下了與這個人的溝通內容。
工作日?人很?少,覃惟看時間提前?收拾準備回?家。
臨下班前?走進來一個年輕的男人,打扮休閒,穿著d家的經典衛衣,做舊款,光看衣服有點像流浪漢,活不到明天?的樣子?。
但?是他的個子?高,腿也長,下面搭配工裝褲,身材拯救了這身衣服,倒顯得有點個性。
覃惟下意識去識別?客人的身份職業,但?這次她判斷不出來,微笑著跟對方打招呼:「您好?,請問有什麼可以?幫到您的嗎?」
「看看。」他只說了這兩個字。
大部分?客人進來第一句開場白,都?會是這句,覃惟沒有急於開口說話,不然會給剛進門的客人壓力。
但?是這人逛了一圈,都?沒怎麼搭理人,覃惟只好?尷尬地往後?退了一些,靜由他看。
他站那思考了幾秒,無?視「請勿觸碰」告示牌,直接坐在一張價值四十萬的沙發上,還毫不愛惜地用?屁股顛了顛,試坐墊的軟硬度。
這沙發國內有兩張,一張在這個展館裡?,另一張在上海。
覃惟嚇得到抽涼氣,想叫他挪開自己的屁股!
這沙發這麼貴,給坐壞了怎麼辦?你會賠嗎?但?莽撞開口又會激怒客人,她緊張地搓手,開口道:「您好?,您可以?——」
「這就是今年在米蘭展出的品?」這人不客氣地問覃惟,「怎麼實物和圖片差了點?」
「實物和照片的觀感肯定是有所不同的,所以?需要現場看樣。」覃惟覺得自己有點矛盾,「但?您可以?先——」起?來嗎?
「看著還行吧,就是坐上去有點硬,能改軟點兒麼?」
「可以?定製軟硬度,但?是設計師建議選強硬度,現在的程度是根據人體工程學設計的,太軟也許導致支撐效果沒有樣品這麼好?。」覃惟說著話,微微彎腰,將旁邊的價格牌對準客人的方向。
希望他能看到,再掂量自己的屁股配不配。
男人看到了,挑挑眉再看看她,意思是:我?看到了,所以?呢?
怎麼樣呢?我?就是坐了啊。
覃惟無?話可說,但?這客人也只是跟她挑釁了一下,並未為難,很?快就起?來去看別?的產品了,他又問了很?多細節,比如設計,材質,讓覃惟演示各種功能給他看,來來回?回?折騰到天?黑。
覃惟覺得他是搗亂的,只問不答,神秘得很?,就主動發問:「您主要是想了解什麼呢?」
男人說:「不是你讓我?來的嗎?」
「啊?」
「你就是Vivi?」他又問她,「在微信上跟我?聯繫的?」
覃惟明白過來,你還真來啦。
第25章
他就是?6觀霧?
太年輕了點,也就二十五六歲的樣子。
覃惟在心裡打著腹稿,面上笑眯眯:「6先生?」
「嗯。」6觀霧對她也不是很在意,甚至沒有多少?禮貌,幾乎是?鼻音回答,就是?北京人那股子懶懶散散的勁兒。
他又坐到了那張沙發上去,翹著二?郎腿,趾高氣昂地發話:「我以為?Rossicasa在中國混不下去了,沒想到還在,生命力挺頑強啊。」
覃惟心說我們怎麼就混不下去了?
她另找一個話題開口,「看來您是?真的好久沒有來了,其?實我們出了很多品,設計都非常好。」
「嗯。」6觀霧沒有反駁覃惟的話,「也就這個我能看上,你們過去幾年的設計都是?什?麼玩意兒,抄來抄去的,還有那個1o營銷,再不變通就退出中國市場得了。」
覃惟還是?第一次被客人當著面說品牌壞話,她簡直不知道回答什?麼好了,只能再想別的話題蓋過去,於是?問:「6先生,您是?想購買一些時尚單品,還是?家居用?品,是?準備放在什?麼場合的?」
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