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余筱薈急了:「採訪大綱要提前給到我審核。」
「這是一定的。」程曦點頭,繼續說,「明後兩天,請師兄抽出一到兩個小時的時間,來接受公關發言人的培訓。我們同時和媒體溝通,收集採訪大綱。」
為了加強品牌的公眾溝通和公關傳播,每個公司都會建立健全的公關發言人制度,在不同層面、不同場景中,代表品牌對外發聲。
這其中一般都包括了品牌的「一把手」。
阮之珩出席媒體論壇,需要在小組對談中發言,還要接受媒體採訪,代表領馭汽車建立品牌形象。而接受「公關發言人培訓」,能夠幫助他迅摸准自己的定位,明白自己面對媒體時,應該要傳遞什麼樣的信息。
聽到「公關發言人培訓」幾個字,余筱薈的大甲方姿態又上來了,緊忙問道:「你們請的哪個講師?課件需要提前給我審核。」
「時間緊急,我們暫時請不到大牛講師。」程曦說著,露出標準的職業微笑,「請問……我可以嗎?我也有專業的公關培訓師證書。」
程曦此刻的語氣十分誠懇,但阮之珩還是從中捕捉到了一絲熟悉的小聰明。他忽而就笑了,說:「那就麻煩程講師了。」
*
高醒和徐曉彤在領馭汽車的樓下等了許久,終於看到程曦從電梯裡走了出來。
方才他們兵分二路,高醒和徐曉彤去net排隊買下午茶,程曦繼續完善材料,然後三人再在領馭汽車樓下碰頭。
徐曉彤迎上去,問:「曦姐,怎麼樣?順利嗎?」
程曦頷:「阮之珩同意了,接下來咱們有的忙了。」
「耶!」徐曉彤和高醒歡呼著,雙手擊掌,「看來net的下午茶還是管用的嘛!」
高醒說:「我看她朋友圈裡經常在曬net,心想這肯定是她最喜歡的西圖瀾婭餐廳了。」
徐曉彤朝高醒露出一個崇拜的表情:「醒哥,你怎麼這麼懂?」
高醒有些得意地說:「像余筱薈這種客戶,是最難搞定,也是最容易搞定的。你順著她,捧著她,哄著她就行。」
程曦有些好笑地聽著兩人的對話,說:「好了好了,我們現在來分工。」
她說著,拉著高醒和徐曉彤在大廳的沙發區坐下,安排道:「我負責項目統籌,媒體溝通和阮之珩的發言人培訓;高醒負責採訪Qa、採訪記和聞稿;曉彤來和會務組的同事溝通,負責所有的第三方對接和後勤保障。沒問題吧?」
「沒問題。」徐曉彤說著,從包里掏出小本本,「咱們內部是曦姐、醒哥和我參加。那領馭汽車呢,就珩總一個人嗎?」
程曦沉吟了一下,說:「還有餘筱薈。」
徐曉彤一愣,頓時瞪大了眼睛。
天神哪!女人的直覺告訴她,阮之珩的後勤工作未必有多難,但余筱薈的一定不好搞。
高醒在一旁安慰她:「記住我的九字真言:順著她,捧著她,哄著她。」
徐曉彤苦著一張臉,深吸一口氣,分不清是回答程曦,還是說服自己,只聽她說道:「我可以,我能搞定她。」
程曦露出讚賞的表情,拍了拍下屬們的肩膀,說:「考慮到咱們未來一周可能連覺都睡不好,今天我請客,一起去大吃一頓吧。」
第12章公關發言人的三大原則
阮之珩的公關發言人培訓,安排在第二天的下午四點。程曦準時抵達領馭汽車,阮之珩的上個會議還沒有結束。
秘書小姐有些抱歉地請她在會議室外稍坐,並為她遞上咖啡。
程曦表示理解,她乾脆打開自己的電腦,開始一邊辦公一邊等。
她回完五封郵件,打完兩個電話,阮之珩才從會議里出來。程曦看了看手錶,時針已經快走到「5」了。
「實在對不起,我不知道這個會議拖了這麼久。」阮之珩走到程曦面前,抱歉地說。
他的狀態看起來很糟糕,襯衣領口鬆開兩個扣子,領帶歪在一邊。程曦於心不忍,說:「不要緊。但是你看起來好像很累,要不先休息一下?」
阮之珩不置可否地搖了搖頭,只說:「你把東西收拾一下,我們換個地方。」
他說完,便回了自己的辦公室。再出來的時候,領帶已經摘了,加了一件羊毛呢外套。
他對程曦說:「走吧。我今天滴米未進,需要先找個地方吃飯。」
*
與之前的重慶小面不同,阮之珩這次選擇了一家日料店,還特意要了一個包間。
還不到正經飯點,店裡沒有什麼客人,包間裡更顯安靜。阮之珩低頭吃飯,一縷劉海搭在前額,整個人透著說不出的疲倦。
程曦默默地為他倒了一杯水。
阮之珩抬頭看她,說:「給我二十分鐘,吃完這份套餐,我們就開始培訓,好嗎?」
「就在這裡嗎?」程曦抬頭看了看木質裝潢的包間,問道,「余總不參加?」
她話音剛落,阮之珩的手機便響了,來電人正是余筱薈。只見阮之珩沒有猶豫,直接掐了電話,還乾脆地關了機。
他把手機放到一邊,說:「我相信她不在,我們的效率會更高。」
程曦瞭然地笑了笑,沒再多說什麼,只是安靜地看著他吃飯。
*
這次阮之珩很守時,他在二十分鐘內吃完了套餐,並讓服務員收拾乾淨桌子。
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