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阿婉说,你来了,就好了,现在管理上有些乱,客户跟踪到哪一步,记录在纸上,而不是电脑,信息,也不是共享的,容易撞单。商务经理,那里的信息,传到组长,再传到我这里,可能走样。我作为部门经理,没法更好的支持到她们。
阿婉说话的同时,阿炳快的用笔,在纸上记录要点。
她的手,放在会议桌上,阿婉的手,引起了阿炳的注意。
这是他第一次,这么近距离,看到一个女人手上的血管,让他好奇的是,女人的血管,怎么会这么细。
阿炳,陷入了沉思。
如果女人的血管,这么细,那么,她们和男人的承受力,是不同的。
如果男女的承受力不同,那么是与非的判断就带有很大的主观性。
如果是与非的判断带有主观性,那么每个人都可以有一套自己的道德标准。
如果每个人的道德标准不一样,那么同一件事会有千差万别的行为方式。
最终,血管的粗细,决定了人的行为方式。
阿婉现阿炳,盯着自己的手看,下意识,把手缩回来,放在腿上。
阿炳的视线,一动不动,显然,他没有注意到阿婉的不适,依然盯着白色的会议桌,呆,仿佛看到,会议桌上的微生物,在爬行。
阿婉,坐立不安。
又过了一分钟。
阿炳现自己,和环境已经抽离,抬起头,看着阿婉的眼睛。
阿炳说,不好意思,我刚才,好像在走神,如果多个销售人员,在不知情的情况下,都开始跟进同一位客户,最后,可能导致资源的浪费,还可能,引起内部的利益纠纷。
阿婉说,这些事情,本来是可以,人为避免的,所以,我们需要一套软件。
阿炳说,我已经大致清晰,这项目,不是特别大,可以自己开,一个月之内,可以实施完毕,我们需要,用二十五天,进行需求沟通和分析,用两天时间,写代码,用一天时间,测试,用一天时间,修改软件八哥,用半天时间,部署,用半天时间,培训。刚好三十天。
阿婉说,我会全程配合你,我有个疑问,我们不是已经沟通完了吗?
阿炳说,不不不,我们还没有开始沟通,沟通的内容,会有个细节列表,需要逐个确认。
阿婉不吭声,望着窗外。
阿炳说,另外,我提前,打个预防针,做需求分析,需要刨根问底,我们经常,无意中,激怒客户,挨打,都是常事,如果,后面的沟通过程,有语言冒犯,请多包涵。
阿婉笑,但是没有出声。
阿炳说,是真的,把一个人的想法,原原本本,搬移到另一个人头脑中,很困难。
阿婉被眼前这个呆头呆脑说话又颠三倒四的男人带走了神,看着窗外,不知道,她在想什么。
阿炳说,我举个例子,比如,你说狗狗很可爱,你头脑中的狗,可能是白色的,而我理解的狗,可能是黑色的,这种信息传递,对软件开,很致命。
阿婉说,沟通过程,会有两个误差。
阿炳说,你知道这个,那么我们后面工作,会顺利很多。
阿婉说,商务不懂沟通,怎么做商务?。
相同的知识结构,是两个人,便捷沟通的前提。
直觉告诉他,这个女人不简单。
阿炳,又偷偷扫一眼阿婉,眼前坐着的女人,似曾相识,应该曾经,有过时空交集。
想不起来,在哪见过。
阿婉带阿炳,去工位,走着优美的猫步。
全深圳市,走猫步的女人,比深圳的鬼楼还少。
莫非,真的有过交集,难道是她?
五点下班。
公交站点,站满了人。
距离不远,阿炳决定11路回家。
实测下,沿着新洲路,到公司的徒步时间,以防万一某天,堵车。
回家路上,阿炳吃完隆江烧鸭饭,到家,倒头就睡,直到第二天天亮。
我们会忘记很多漫长的工作时间,却永远对入职第一天记忆犹新。
第二天。
会议室。
阿炳:“我整理出,十多个议题”。
1.客户基本信息,包括哪些字段?
2.哪些字段是必填项?
3.哪些字段是选填项?
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