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宋伊人被陈默刚刚那段骚操作惊呆了…
“默姐儿,你也太厉害了吧,本来这做不成的生意,被你刷刷几笔,生意不但做成了,还连带做成一整套了!你呀,手不仅巧,嘴巴还能说,天生做生意的材料啊!”宋伊人感叹道。
不等陈默回答,她把刚刚那对手镯塞给她,又道“这次说什么都别推辞了吧,就当是你帮我们做成这单生意的酬劳!”
陈默拿着打包好的手镯,不再推辞,费了这么多口舌,娘,二婶她们也陪在这耗了这么久,算了,报酬就报酬吧!
只是拿人手软,就顺便送给他们几条生意经吧。
想了想,陈默道“其实,你们和李家打擂台开店,两家店里的饰种类大多相同,款式又相似,价钱上你们又不如李家低廉,这样输给他们家是迟早的事…”
宋修然和宋伊人对望了眼,颔道“我们好几家店就是因为这样被李家弄垮的…默姐儿,你有没有什么妙招?”
陈默“你们价钱上满足不了客人的选择时,只能在服务,款式,手工,质量上花功夫了!”
宋氏兄妹异口同声问道“服务?”
款式,手工,质量他们都懂,就是服务嘛…不都是进店招呼招呼就行了嘛!
“对啊,服务!客人进店买东西,不仅在乎饰本身,服务态度也很重要。”
顿了顿,陈默又道“像李思思今天那样对我的态度,我这辈子是都不愿再踏进她家饰铺一步的了,连带我家人我也不会让他们去,这样一传十十传百,你想想她得罪我一个人,连带失去多少个客户?
同样的道理,你们卖东西服务态度让客人满意,客人口口相传,这样会增加多少新客户?”
宋修然看向陈默的眼神闪了闪,这丫头讲的很有道理啊!
“服务跟上了,我们就要在款式上花点心思了…
像刚刚那样,没有客人想要的款式,我们可以让客人提供图纸,样板,订制,然后在饰上刻字,用客人名字寓意订制饰,还可以向客人吹嘘饰独一无二,只属于他们!独一无二哎,谁不心动?”
宋伊人点点头道“是啊,哪个女子不想心仪男子为自己打造一套属于自己独一无二的饰呢…”
陈默继续道“我们还可以为有特别想法的客户,提供dIy。”
“迪啊歪?是什么?”这次连南萧也忍不住问。
“咳咳,意思就是自己动手制作。”陈默摸摸鼻子忍着笑道。
“客人都花钱了,还要他们自己动手制作?客人会愿意吗?”宋伊人不解问道。
陈默解释道“有些客人要求高,对于千篇一律的饰提不起兴趣,甚至有的对订制出来的饰还是会挑剔不满意。
这样呢,我们可以给他们提供个自由的舞台,由他们自己挥,制作突出他们自己性格特点的东西。
这样的体验,客人能自己亲手参与制作的过程就很特别,很有意思,做出来的物件也会使客人特别有成就感啊!”
三人听闻不住点头,光听着,他们都觉得很有意思,很想试一试了呢!
“默姐儿,你这脑袋瓜子太会转了!”宋伊人抱着陈默笑道!
陈默尴尬的扯了扯嘴角我只是借鉴现代的生意模式而已啊喂!
这脑袋瓜子要是真这么会转,前世早就达,养一堆小狼狗,体会体会萧女士的快乐生活了…
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