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人心拿捏地死死的!
……
在说好支钱补偿的事情之后。
林风拿下对方的冰袋,看了看脸的巴掌印。
“疼吗?”
服务员摇了摇头。
大家都知道。
疼肯定是疼的。
可是林风都已经做得这么仁至义尽了。
就算是脸疼,这心里也已经不疼了啊!
要是自己再无理取闹一点,说疼,说闹。
那真是不识抬举了。
“你们现没有,林哥现在才问脸疼不疼,这都是细节啊。”
“楼那位兄弟,这一层又怎么说?”
“要是一开始就问,人家肯定不乐意啊,可是现在事情处理完了再说,对方反倒是心头一暖,觉得林风更好了!”
“卧槽!我感受了一下,好像还真是!”
“我们林哥真细啊!”
“你说林哥什么?”
“我们林哥一点都不细好不好!他老强了!”
“好家伙,男人莫名其妙的自尊心是吧?”
……
而观众们也现了林风这么做的一个细节。
他并没有在刚才给冰袋的时候,或者处理完大厅内闹剧的时候下来询问疼不疼。
反倒是在安抚完情绪之后,再问。
这个完全就是对心理极其细致的把握!
因为对方刚开始心中肯定是有怨气的!
要是问人家疼不疼,搞得就好像是兔死狐悲一样。
太假了!
你自己打的巴掌,结果现在过来装好人问我疼不疼?
不疼那都是假的!
服务员心中肯定会有不服气。
但是处理完之后,心情好多了,再问人家疼不疼。
这反倒是会让对方心理好受很多,能够感觉到是真的在关心自己。
林风问完之后。
又慢慢说道:“我虽然不是酒店业的,但是我也是干服务行业的。”
“今天打你虽然很疼,可是我要告诉你,你这一巴掌一点都不冤。”
林风说这话的时候,紧紧盯着他的眼睛。
随后又看了一眼酒店经理,随后继续看着服务员说道。
“你甚至可以说是这个酒店的英雄,因为你吃的这一巴掌,让整个酒店免于纠纷之中。”
“我们干服务行业的,就是一切以客户满意为目的。”
服务员听到这里,心头一动!
什么?
自己竟然还是这个酒店的英雄?
真的……真的这么厉害吗?
他微微张嘴,觉得十分惊讶。
而酒店经理想起来刚才林风看自己的眼神。
瞬间就反应过来。
连忙跟着说道。
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