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第34章杜绝内卷（第1页）

普通产品中试，吴经理到一点都不担心，因为工人轻车熟路，即使吴经理不在现场，员工依据中试生产工艺都能把产品做好，但隨着新产品工艺越来越复杂，对工人的生产技术要求越来越高，每次产品中试之前，吴经理都要召集相关人员进行培训，周密布置，但仍然提心吊胆。

为何会这样？听我慢慢道来。

例如第一次进行某某产品中试，其生产工艺特别复杂，要求极其严格，各项工艺参数允许公差范围极小，其口感与国内著名品牌的产品口感完全不同，其生产工艺也有不同，属行业创新型产品。

因公司品牌知明度不高，竞争异常激烈，大型工厂或跨国公司其资本、技术实力等非常雄厚，无法与之抗衡。他们为了打压竞争对手，他们常常会采取低成本顷销等策略，逼得中小企业举步维难，中小企业产品只有以质量求生存，走差异化、高端化、健康化，独特的产品才能在市场中站稳脚跟，求得生存与展。

新工艺新设备，需要一个磨合的过程。购买的某种设备，不知何故生产厂家也没有派人来进行设备安装调试与培训。一开始相关人员对该设备的性能、操作及注意事项等一问三不知，或一知半解或靠临场挥，没有掌握该设备的精髓，半桶水都不到，还自称专家。

每次新产品中试，生产部配合度都不高，不从中使坏就阿弥陀佛烧高香了。因万经理的偏见，造成中试不重视，再加上员工操作不熟练，以致生产工艺往往落实不到位，问题层岀不穷。

在生产过程中，因设备管道安装时没有安装缓冲，加上操作不当，温度降到调香温度时，仍在对物料进行冷却，物料不堵塞才怪呢！一堵塞，就不得不停机维修。明眼人一看，这分明就是故意为之。

在维修过程中，把责任怪罪品研中心，破口大骂破配方。在老板面前，万经理就轻易下结论说产品配方有问题，这明显就是公报私仇，人品与格局有问题，后来证明配方确实没问题。

明眼人都知道，其实这牵涉到权利与利益之争，暗中较劲。以前设备采购主要是栁经理主管，万经理曾是他手下，非常瞧不起他，对万经理所作所为非常不满。经这一折腾，后来设备这一摊子就由万经理主管了，大家更是一目了然，看破不说破。

再说，万经理向来与吴经理有过节，他不希望产品研成功。一方面说配方有问题是为了打击对手，另一方面好推托责任，担心老板说其无能。

旁观者清，当局者迷，也不知老哥是乍想的？造成严重内卷，像这种人还重用，真是不解。

艾菲雨来到杀菌线旁边，看到一位工人正在用工具把袋装产品往杀菌线中推。

艾菲雨问工人不推不行吗？工人说一会儿就堵。艾菲雨说这问题存在多长时间了？工人说一开始生产这种产品就岀现这种情况，有一年多了。我向上级反映过多次，领导就是置之不理。

艾菲雨说你跟我说说有办法解决吗？工人微笑着这个问题很容易解决，又不是什么高科技。目前，每班要一个人看着，不弄，不一会儿就堵。一天要花费几百块钱人工，而解决这个问题，即使请外联也不会过一千块。

说实话，我不知道我们领导是乍想的？这么明显的问题都视而不见，不解决，可见其他问题更是如此，真为老哥心疼！

一车间，从前到后仔细看了一遍。都什么年代了一些工序仍保留着手工操作，是不懂，还是因为人工成本太便宜，还是资金短缺。等一下和老哥讨论讨论，他有没有好好算过一笔经济帐。

先，我们先了解一下关于财务的一些知识。

成本费用包括主营业务成本、其他业务成本、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用。

成本是指企业为生产产品、提供劳务而生的各项耗费，如材料耗费、薪金支出、折旧费用等。成本通常可分为产品成本和劳务成本。

费用是指企业为销售商品、提供劳务等日常活动所生的经济利益的流出。费用通常可分为营业成本和期间费用。期间费用按其经济用途可分为管理费用、销售费用和财务费用三项。

成本费用利润率是企业一定时期利润总额与成本费用总额的比率。

企业中的直接成本包括原材料、主要材料、外购半成品、生产工人工资和机器设备折旧等。

成本包括直接成本和间接成本，手工操作所产生的间接成本是最容易被勿视的，其对公司的声誉与展所产生的负面影响，常常是无法估算的，同时常常伴隨生产安全与产品质量的隐患。

企业中常见的八大浪费，包括等待浪费、处理浪费、不良浪费、行动浪费、加工浪费、库存浪费、管理浪费和制造过量（过早）浪费。

浪费是可耻，知耻而后勇。管理就是管细节，专注细节，精益求精，杜绝内卷，时刻要有成本第一、市场第一、质量第一和安全第一的思想，把他落到实处，企业才能做大做强！