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“这也是我们目前工作中一个不大不小的困难。”赵阿姨摇摇头,“即你无法准确判定,案主像你寻求帮助是真实的需要还是别有所图。”
“像阿倩这件事,案主也可以狡辩说是为戒酒的需要才‘不得已’半夜来电。以前不是没遇见过这种例子,有闹得难看的,案子都结不了。”
“我想想啊,那一次是因为什么......哦,是案主被女友甩后来社工站做心理疏导,我们站子那会儿来了个挺年轻漂亮的女实习生,那案主就打着心理疏导的幌子,去追那小姑娘。小姑娘根本没那份心思,而且你也知道,我们社工是不能跟服务对象有恋爱关系的。”
“那案主追求不得,把小姑娘堵巷子里,说了什么你只有做了我女朋友,我这心理疾病才会好的一系列逻辑很诡异的话。幸好当时离我们站子不远,小姑娘大声求助,被我和另一个男同事听见了,才把那神经质的案主赶跑。”
“这案子便不了了之了,小姑娘结束实习期再也不敢做社工,而那案主也被抓进局子,进行再教育。”
“对女性保护这方面,还是有待加强啊。”杨随蹙了眉头。
“这是观念的问题,要很长一段时间才能扭正过来。”赵阿姨半是宽慰半是担忧,“我们现在就只迈出了第一步,即是教女孩们自我保护。”
“第二步是提高男性平等尊重的意识么?”杨随顺势问,“但在很长一段时间里,社会都处在男尊女卑中,令既得利者让出利益,不是件容易的事情。”
“你一男孩子能说出这样的话,着实让我惊讶。”赵阿姨笑了,“不过,既然是小杨你的话,倒也没什么好奇怪的。”
“啊,毕竟我不怕得罪什么。”杨随说,“也不怕失去什么。”
作者有话说:
杨随:我性格不太好。
另外,本章阿倩姐姐的遭遇来自我老师讲述的案例,在这里感谢我的老师。
另外的另外,本章没有挑起性别对立的意思,请大家看后友善讨论,可以提出自己的观点畅所欲言。
毕竟我就是个写小说的,我也不是什么事情都懂,只是写一下我知道的一些事情,表达一下我浅薄的看法。
第15章社工的专业素养
又一次面对这位酗酒案主,杨随努力使自己表情自然,以掩饰对这乱糟屋子和刺鼻酒精味的不适与厌恶。
社工专业素养之要对所有案主都要一视同仁,不得带有轻蔑、厌恶等偏激情绪,可以不认同案主的做法和观念,但对他的选择保持一定的尊重。
督导显然比杨随更得心应手些,自自然然地坐定,而后询问案主最近的情况。
而那案主大咧咧地往边上的矮沙一倒,“我觉得你们的干预对我的效果不是很明显,就有的时候还是会管不住自己想喝酒。”
“啊,那这确实是我们工作的不到位。”督导不徐不疾地顺着他话头道。
案主一下来了劲儿,“其实这个问题吧,也好解决。你们让那阿倩晚上陪我说说话,我晚上不孤独了就不会喝酒了。”
所以有时杨随想,果然还是做个小人好些,当即能动手就不吵吵。
但他不能,他和督导都不能。
“但晚上八点过后,我们的社工已经下班了,在那个时间段里她有权休息,不用工作。”督导说道,杨随还是觉得语气委婉了点儿,没直说案主就是个晚上给人姑娘打骚扰电话的变态。
明眼人都看得出来,他那是想要戒酒吗?
不,他就是馋人家姑娘身子,他下贱!
“那你们不工作,就把我这委托那么放着?”案主挪了挪壮硕的身子,语气不善道。
“工作时间,我们自然会帮您处理问题。”杨随开口道,“而且我们工作时间也不短,整个白天社工站大门敞开,欢迎您进站咨询。”
“想要和别人聊天,在那个时间段里,尽管聊,我们也奉陪到底。”
“和你们聊有什么意思......”案主嘟囔了句,随即梗了梗脖子,说,“我白天也有工作,晚上才空闲下来,那时候想找人聊天不行吗?”
“也行,我把我的联系方式给您,我陪您聊。”杨随顺坡而下,接得又平又稳。
案主脸色当即黑如锅底,正要作,却被杨随再次打住。
“先插个题外话,您昨天给阿倩打电话已经被她录了音,您的语音里完全没有关于戒酒的咨询,几乎全在说些‘无关紧要’的事情。”
“我想如果您乱来的话,我们是否可以把这份录音交给警察同志,让他们来判断您这是咨询问题还是骚扰电话?”
“不过,目前为了保护您的隐私,我们并没有将录音公布,您大可放心。”
杨随嘴角微勾,一字一句道。
上衣口袋的狐狸动了一动,杨随收到他颤巍巍的心念:“阿随,你说这话好可怕......”
“没事儿,也不是在吓你。”杨随用心念回,面上波澜不惊,做好案主暴起怎么安稳制伏他以及保护督导的准备。
不过,也许是看他们有两个人缘故,案主握拳爆出青筋,仍是没有动手。
嗯,这个还算带点儿脑子,杨随想。
却听案主冷声道:“私自录我的电话,还不给我提供应有的服务,这应该违反你们社工的相关规定了吧,我可以投诉你们站子。”
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