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刘迪去门店的第三天,操文杰下午五点多过来了,刘迪整在洗狗,操文杰在外面看了一会,看得出刘迪确实很专业,当时挖人的时候,只有是宠宝阁店长就行,细节没在意,现在看来挖对了。等刘迪出来见操文杰过来,连忙走过去说,“操总,你到了咋不说一声呢,才干活都没见到你。”
操文杰给他一支烟说,“看你那么认真,怎么好意思打扰你呢,出去坐坐吧。”
两个人在附近找个咖啡厅坐下,操文杰买了两杯咖啡。
“我是找你聊聊门店运营的,你打算怎么搞,我听听。”操文杰说。
“操总,我准备按照宠宝阁的方式,把门店的业务标准化,之后快复制。”刘迪得意的说。
“嗯,说说细节,宠宝阁确实做的不错。”操文杰点点头说。
“我先把美容标准化了,我本来就是美容师出身,先是做标准化,这个会在宠宝阁的基础上修改,不同体型的狗香波用多少,最长洗多久,吹多久,需要做项目也有流程,造型也是一样,这样从物料和时间上做量化,我做了一个表格,我一会你。第二步是接待这块,客户来了无外乎就那几个需求,我都做好话术了,这样新人入职马上就能学会。现在的两个人我还在了解情况,下周我会把标准化的东西给他们做培训。”刘迪说。
操文杰心想难怪宠宝阁展这么快,确实有值得学习的地方,快爆是建立在雄厚的积累之上。
“再就是会员卡和运营活动了,原来已经有了,还是先按照原来的做一阵子吧。”刘迪继续说
“不用考虑那些,你就放心大胆的干,需要改的你就改好了,出事算我的。你把标准化的文档好好做一份,给我,以后想怎那么做也告诉我一下,都要落实到书面。”操文杰说。
刘迪感觉遇到知己了,这待遇在宠宝阁是完全没有的。
“操总,太感谢你了,我一定把门店搞起来,不会辜负你的希望。”方迪激动的说。
“好好干,不会亏待你的,争取过萌宝阁。”操文杰鼓励的说。
晚上操文杰请刘迪喝顿酒,刘迪十分兴奋,把宠宝阁的事说个干净,一再表忠心。
操文杰回到家自己坐在沙上抽烟,他从刘迪那听到了宠宝阁的详细展史,对诸葛翼的能力也有了全面的认识,只可惜刘迪只是店长,公司核心的事不清楚,但是也足够了。想了一会把马文远叫过来,让马文远最近没什么事就去门店,多和刘迪学学,等把宠宝阁的那套标准化学会了,刘迪也就不所谓了,操文杰知道只有马文远才是自己人。
这天下午诸葛翼给公司的人一人买一杯奶茶,之后和林琳在办公室聊天,诸葛翼最近和林琳天天腻在一块。林琳说,“小跟班,你时间长了会不会对我厌倦了啊。”
“怎么可能,林琳这么可爱、这么漂亮、这么体贴,我爱都爱不够呢。”诸葛翼说。
“好吧,姑且信你了,量你也不敢。”林琳笑嘻嘻的说。
“我肯定不敢啊,能得到女神的垂青,我这个二手老男人不知道有多幸福呢。”诸葛翼说。
“你就幸福去吧,那得不间断的讨好我啊。”林琳骄傲的说。
“嗯嗯,一定的,我工资咱们再去购物去。”诸葛翼说道。
“好的,最近买了好多,用不过来了,要不等等吧。对了,连宠商贸这事,你打算怎么办啊。”林琳问道
“来而不往非礼也,肯定要还击啊,我想从两方面入手,一是说他们开门店,和自己的客户抢生意,二是把操文杰出轨的事告诉他老婆,因为挖人就是他动的手。”诸葛翼说。
“我就知道你不是什么好人,他们开门店,和自己的客户抢生意这事可够他们喝一壶的,他出轨这事我是支持你,让他好色,对了,你不是很羡慕他的吗?是不是也想找啊。”林琳坏笑着说。
“咳,现在谈的是公司的事,我可是忠贞不二的。”诸葛翼连忙说道。
“好吧,姑且信你了。”林琳给诸葛翼一个大白眼。
“他们开店这个事不难办,把操文杰的店和新开的店的图片、地址等收集好就是铁证了,操文杰那边麻烦一些。”诸葛翼又拉回主题。
“对了,之前有人说过他们卖假货,是真的吗?”诸葛翼问道。
“正常来说是没有假货的,进货渠道都是正规的,但是也出现过假货,我听说是仓库那边搞得鬼,他们把真货私自卖出去,之后低价买来假货,混着出去,至于老板知不知道我就不清楚了,消费者是分不清楚的,例如主粮吧,都是膨化粮,看上去差不多,就算有差距,也可以用不是一批产品的理由解释的通,宠主没必要因为一包粮拿去检测,检测的成本太高了,还有一些品牌的产品公司不是从厂家进货,没有授权,也可以拿来说事。”林琳想了想说。
诸葛翼想了想,这个假货先不说有没有,就算又也很难说得清。
“我清楚了,还是用开店和出轨的两个事吧。”晚上诸葛翼陪林琳出去看场电影,又吃的自助餐,继续二人的幸福生活。
第二天上午诸葛翼单独约了滕华,研究具体的行动。
“之前咱们被挖墙脚,现在我想着报复,和你聊聊。”
滕华一听来了精神,他憋着火呢。
“老大,怎么搞啊,他们那招太阴了,不报复咽不下这口气。”滕华气愤的说道。
“我一会你一个压缩包,里面是操文杰出轨的证据,挖人的事就是他操作的,你想办法让他老婆知道了。另外你去找找操文杰和连宠商贸新开的门店,搜集信息,包括照片、店址、确认是连宠商贸和操文杰的关系等等,这个你先搞回来,咱俩商量一下,这个你通过关系找个宠物行业的自媒体,把这个表了。”诸葛翼说道。
“老大,这事你这么在行啊,看不出来啊,出轨的事都能查到。”滕华坏笑着说。
诸葛翼笑笑,扔个滕华一支烟。
“见招拆招嘛,他不仁,我不义,我可没说过我是好人啊,这事就你知道就好了,别暴露咱们公司。”诸葛翼用食指嘘了一下。
滕华抽口烟说,“嗯,如果不是兄弟们给力,后果不堪设想啊,我想整死他们,第一个有他老婆的资料嘛?第二个我要先去实地考察,对宠物店我熟悉,自媒体我要多找些人问问,不暴露咱们公司的情况下不容易搞”
“肯定没那么容易,他们挖咱们店长的时候也是忙活了好久,资料有一些,但是不全,还要你自己想办法,不着急,抽空搞,对了给你一万的预算,不够再找我要。”诸葛翼说
“这事好玩,我保证完成任务。”滕华说。
滕华去做忙报复的事了,诸葛翼自己泡上一壶铁观音,打开电脑看门店数据,现在所有门店都已经做到了盈亏平衡,整体有了一定的收益,他操作空间也大了许多。
单店一个月做到五万的交易额能达到盈亏平衡,现在最高的门店能做到一个月七万多的交易额,如果给店长定级别,可以以五万为最低标准,诸葛翼越想思路越清晰,店长的级别从原来的一个变为三个,店长的要求是店月交易额五万,中级店长的要求是店月交易额六万,高级店长的要求是店月交易额八万,考核周期为三个月,三个月平均交易额达标即可,工资在现有基础上中级店长加一千,高级店长加两千,再加上提成,高级店长收入过一万五也不难了。
诸葛翼把在电脑上做个文档,把措辞又修改了一下,把林琳叫过来,和林琳讲了一遍。
“你就是个奸商,这样大家干得好收入高了,肯定没人反对,公司的收益也增多了,两全其美。”林琳说
“老板娘同意了,我就开始落实了。现在公司不需要太多的利润,有资本呢,只要在盈亏的基础上能把故事讲好了就行,兄弟们要能赚到钱才会更努力,也会更努力。”诸葛翼笑笑说。
“良心老板啊,给你个大大的赞”
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