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广恒的物管岗位有个群,用来收集整合信息的,包含旗下所有的小区。
一月初的时候,大家在群里交流自己去年的投诉率和物业费收缴率,这是很重要的业务指标。管理老师统计完做了个表格出来,林鲸才知道自己的物业费收缴率竟然是全公司最高的,到了82.5%,甩开第二名将近十个百分点。
在整个物业体系里,这样的指标已经非常高了,尤其是林鲸这样只做了一年的员工。
不止如此,她的投诉率也很低,排名在第二名。
林鲸小小的惊喜了一下,不比较都不知道自己竟然还做到了头部位置。
开年会的那边,遇见在别的小区工作的同事,大家纷纷向她取经是怎么做到收物业费的,林鲸自己也说不出个所以然来,因为没总结过原因。
赵姐想了下帮她说:“大概是耐心好,又漂亮,下次你们试试学一下。”
大家哈哈笑开了,然后说:“最重要的是漂亮吧。”
有个女孩子偷偷告诉林鲸,“昨天在我们经理办公室聊天,我偷偷瞄到了他的系统。你知道吗?他们的账号权限是可以看到所有团队的绩效的。”
林鲸也好奇:“你看到什么了?”
女孩子告诉她:“今年集团奖金制度改革,你们溪平院物业团队的指标完成是最高的,所以你们的季度团队奖金应该也是最高的。”
虽然公司不允许私下讨论薪资,但是这种时候沟通在所难免。
林鲸低声说道:“也还好吧,第三个季度每人到手也就一千块钱。”
林鲸比别人好一点,因为周经理拜托她帮忙多,她分到了小两千。
女生一脸的不信,说道:“你骗我的吧,你们第三季度的团队绩效奖金是三万,怎么可能你们到手只有一千?”
三万,管家岗位一共七个人,怎么可能每个人只分到一千?
就算周经理作为领导应该拿大头,但是他一人独吞两万多,只给别人施舍一千也太过分了吧?
这事赵姐都不知道,听完她人原地爆炸,吃晚饭的时候,几次要作,说想把周经理的脑袋摁在马桶里去,这个草包凭什么拿走这么多钱,都被一个男同事拦了下来。
他说:“你在公司年会上闹事儿,是不是不想干了?”
赵姐顿时不说话了,因为她自己也知道,这样做讨不到任何便宜。
林鲸看着对面的几个同事纷纷吐槽周经理来泄愤,她也久久不能平静,心中似有一撮火。
不为了这点钱,但这一点点钱却代表了她在这个岗位上的辛苦付出,现在一下子被抹平了。
如果在一个岗位上,钱没有,成就感没有,工作的乐也没有,她不知道自己待下去的意义在哪里。
*
第二天,大家照常上班。
本来开完年会,了奖金和奖品,应该都开开心心的才对,今早所有人都脸色阴沉,跟去挖坟了一样狼狈。
前台妹妹看见大家这般模样,也不敢说话。
只有周经理在八点一刻,摇摇晃晃的进门,哼着老掉牙的曲子,“大家早啊,大清早上班怎么那么没精神?”
没人搭理他。
过了会儿,赵姐冲大家使了个眼色,低声问道:“一起去找他说清楚!”
几人望了眼办公室里面,忽然沉寂下来,刚刚还怒气冲天的张妍缩了缩脑袋,说:“我不太敢,要不算了吧,就两三千块钱。”
另一个女生说:“别一起进去,说不清楚,派两个代表去呗。”
赵姐翻了个白眼:“怂包。”依誮
于是她看向林鲸,问:“鲸鲸你和我去,你是主管级别的,也有责任把这件事问清楚。”
林鲸今天的精神不是很好,昨晚很晚才睡着,这会儿又接到业主反应电梯里有水渍,差点被人滑倒,她只好赶紧通知保洁阿姨去打扫。
过了会儿,她抬头看着赵姐,“我陪你去可以,但是老周很可能用官大一级的话来压你,这是根深蒂固的问题,不是我们能改变的。”
赵姐一时没懂林鲸话里的意思。
直到年后的一天林鲸忽然离职,她才恍然现,那些天天喊着离职的人并不会走,只有悄无声息的人才会做下最果断的决定。独醒者总是明明白白地把问题都看清楚,绝不多讲一句废话。
当然,这些都是后话了。
林鲸和赵姐去了周经理的办公室,十分直接地说奖金分配不公平,大家不服气。现在的指标完成率是团队每一个人努力的结果,凭什么他周建拿了大家的二十倍奖金。
周建听完赵姐的一通怒后,一开始还在装傻,说根本没有的事儿,让他们不要道听途说。
赵姐说:“团队部的奖金难道不是三万块吗?是苕棠园的王经理亲口承认的,你要跟他对峙吗?”
周经理没动也没说话,根本不用对峙,这是事实。
过了片刻,他冷静过来,说:“这就是我的分配方案,我是经理我说了算,你只能听我的。”
赵姐:“凭什么?工作都是我们干的,没有我们你拿个屁啊?”
周经理说:“笑话,没有你看我还能不能拿到,真以为自己多了不起了,爱干干不爱干就走,我这位不缺你这人。”
赵姐怒目圆瞪:“你以为我怕你啊,别以为我不敢走!”
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