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打开电脑,登入工作邮箱和数据系统,先过一遍整个区域的销售数据,是乔锦每天的工作前奏。乔锦才了解到,什么是从点到面,仅看单一品类的数据确实太局限了。上海门店的区域性分析是一个大课题,先从数据着手,了解上海区域所有门店的特性,才能制定相应的策略,从而衡量方案复制推进的可能性。
“乔锦,销售和库存是你这边工作的重点,还有一周时间就是双十一,所有门店必保足够的货源,你会导系统库存吗?”营运主管孙晓文对乔锦的各项技能还处于现和挖掘阶段,知人善用,先了解很重要。
“会,而且我也看了之前的库存分析”,乔锦找出电脑硬盘里存档的库存表,“按这种格式的,我没问题,只是不知道库销周期一般是选择15天,还是3o天?”
“一般都是2o天,像双十一这样的节点,我们会参考3o天库销,以及去年同期的一个销量”,孙晓文弯腰低头教着乔锦,“我相信你导出原始表格肯定没问题,但是还要做数据处理,比如你如何界定这个商品是应该备货的,而那个商品不仅不能备货,还要在一定时间内禁止进货。我知道你想说周转天数,可是另外一个动态的衡量值会更准。”
乔锦合上想说话的嘴,安静地听着孙晓文的讲解。因为乔锦记得某人说过,不难的问题,她只教一遍。
“明白了吗?其实很简单的,你有数据基础的话,就更容易了。”
乔锦频频点头,“晓文姐,数据什么时候要?”
“下午两点前给我,有问题吗?”
“库存数据没问题,我有其他问题。”
孙晓文看了看乔锦,“你说吧。”
“在公司的大型营销活动上,营运部都需要做哪几块工作?大框架的,确保销售关键的!”
孙晓文笑了,“你这是在探求营运部门的价值吗?理论上来说,你在部门一个月,就会对营运整体工作有一个全面的了解。现阶段跟你说,你听起来可能会觉得都是大概念,不过既然你问了,我就正面回答你。”
孙晓文以去年双十一为例,介绍了围绕营销活动,营运部门的核心工作推进,以及需要和其他部门积极配合的环节。
“晓文姐,那么营销活动的策划具体是市场部负责,还是营运部主导?”
“市场策划,并承担费用,营运推进,跟踪达成结果,职责很清晰。”
乔锦不解道,“但是我们营运部不是也有营销组吗?”
“没错,我们的营销组是代表门店,面向市场部提营销需求的。市场部的整体活动规划会围绕整个行业行情,营运却是要基于门店现状及需求,所以除了市场部策划的活动,营运部的营销组是可以制作营销方案向市场部起申请,只要方案一旦通过,活动就排期举行。”
“也就是市场出钱,给我们营运做活动?”
孙晓文看着乔锦,无语道,“出的是公司的钱,达成的业绩也是整个公司的,哪分你的我的?上回跟你说的大局观呢?”
乔锦吐了吐舌头,“了解了,那我们有什么工作是需要对接到总经理室的?比如营销活动申请……”
“乔总,你面子会不会太大了一点?”孙晓文调侃着乔锦,“总经理室……我们想见言总都只是每次月度会议上那么一次,活动申请一层层往上签字就好,不用您出面。”
周围听见的同事都笑了起来,乔锦倒不觉得窘,因为自己见言心的频率,好像比一月一次更高,近水楼台果然更有创造机会的可能,未来还要加油努力!
孙晓文不知道什么时候已经走了,乔锦右边的一位同事说道,“乔锦,看来你想学的东西不少啊,晓文是我们这里的数据霸主,所以营运基础的数据能力带教基本都是她负责,为了给你们打好基础。说到营销,营运部营销组也有一宝,那就是赵丹,丹姐!她做营销的专业性,堪比市场副经理。周总外出的时候,丹姐是被授权可以直接对接言总的,绝对是营运副经理的不二人选!”
乔锦半路捡到一个重量级的八卦,也是不错,赞叹道,“看来我们营运部,真是人才济济。”
“言总不就是营运出身嘛,绝对牛!所以好好学,前途肯定是有的。”
自己的偶像被夸,乔锦又是开心,笑着和同事说道,“英雄所见略同~”
作者有话要说: 提前祝大家2o16猴年大吉!!!
这章拖久了,承认懒惰,承认错误……
第3o章有没有牵引?
乔锦刚到公司的时候,因为不认识什么人,所以午餐基本上都和之前培训部的张丽约在一起吃。后来张丽建议乔锦多和本部门的同事多交流,乔锦就在工作之余,慢慢地利用午休时间,逐渐地融入了营运团队,好像同一个部门的人一起进进出出,才是比较正常的事。
“乔锦,午餐过后,你再把这两份数据准备一下,要在一点半之前完成,我们一点四十出去巡店。”
乔锦看了看孙晓文的数据要求,意味着乔锦今天的午休泡汤了。乔锦一边登录数据系统,一边问道,“晓文姐,我也可以一起去巡店吗?”
喝了口咖啡,孙晓文看向乔锦,“巡店可不是去玩,在能完成今天本职工作的前提下,可以让你一起去。”
“ok”,乔锦加快了工作度,将需要的文件拷贝存入u盘,“说到做到!”
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