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“您的订单还有1o分钟时”
“您的订单还有3分钟时”
……
黄袍加身抵不过大雨倾盆。
已经时7分钟了,在雨中,外卖员李士林终于打通了订餐客户电话。
原来客户刚才睡着了没听见,
也是哦,下雨天和睡觉更搭配,
原来客户还在一墙之隔的另一栋楼上,
恩,设置定位的时候可能就随意了一下,李士林心里猜测。
虽然开始干外卖行业时间不长,但他遇到的奇葩事情可不少,
比如店家挂着xx炒鸡的门头,你以为是家炒鸡外卖,那就错了,因为他们家玻璃门上还有张a4纸打印的门头,上书:xx炒饭。
李士林就是要找这个xx炒饭,硬是从门口经过3次而不入,堪比大禹先贤。
这种情况还是比较多的,很多商家为了省平台佣金,宁愿多注册一家经营主体再签约。
了解了之后,也就释然了,大家都不容易,找不到就打电话,问同行,黄袍哥遍地开花,随地就能抓一撮。
比较讨厌的就是一些生瓜蛋子客户,有定位错的,有楼号错的,还有小区名字都错的,挑战你的各种想象,随随便便就能拍一部万万想不到。
今天,李士林遇到的客户就属于定位偏差,地址表述错误的典范。
只是运气不好,天降大雨,还迟迟联系不上。
其实绕一下也没什么,也就1o分钟的小事,没有穿墙术方便而已!
没有吵闹,也没有不服气,因为没用,乖乖的给送过去,认真道歉认错说好话。
配送费5块,罚款15。
类似情况,曾经尝试着和客户“讨论”了一下,就一下下那种,结果是什么,罚款5o,直接扣款的那种,效率特别高。
所有罚款都可以申诉,app有专门的申诉窗口,特别清晰明显,就是申诉通过率有点低,凡是申请通过的都可以尝试着去买彩票。
可怜李士林一天干过12个小时,也不过能跑个1oo-12o块。
老天啊,你把我的运气都收走了吗,咱商量商量,多少还回来一点也行啊。
李士林心里默默祈祷。
仿佛冥冥中听到了召唤,
在一个拐弯处,车前轮卡在一个水坑里,人、车瞬间摔倒,人趴到水里,外卖箱的食材滚落一地。
我不想跑外卖啊!
这是来自心灵深处的呼唤,呼唤沿着血管,透出骨髓的,一层一层向皮肉扩散。
肉体的疲乏,邻居的白眼,客户的投诉,平台的苛刻,生活的困顿又形成了防护罩,把所有的委屈层层包裹,深深掩藏在李士林体内。
他的心是悲愤的,骑车的动作依然是麻利的。
...
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