糖果小说

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第58节（第2页）

田雨辉只得咬咬牙，说道：“好，我当。”

木夏带头拍巴掌，“大家鼓掌欢迎新副会长！”

啪啪啪！

掌声雷动，好像声声都打在田雨辉的脸上。

木夏先把田雨辉拉上了“贼船”，表现了她身为会长的公正和胸襟，随后烧起了第二把火：划定行业服务标准，对民宿进行评级，制定定价标准。

木夏拿着马克笔，在派出所提供的白板上写“持证上岗”四个字，说道：“厨师有厨师证，会计有会计证，我们民宿管家也要有管家证，我会根据管家的基本服务项目出题，分笔试和实际操作，协会的会员店每个人都要通过考试，拿到证书，能为客户提供基本的标准化服务，才可以叫做管家服务。”

此话一出，席地而坐的老板们哀嚎一片：“这个太严格了，培训成本，培训的时间都是问题。”

“谁来培训？我们家就是把木会长写的《最美民宿老板教你如何当管家》一书每人一本发下去，让他们自己看。”

木夏自费出的商业类书籍销量已经过五万了，大部分都是同行捧场买的，当做培训必备书籍。

木夏把马克笔往白板凹槽里一扔，起身就走，“既然不听我的，我就不干这个会长了，爱谁谁当。”

田雨辉像个橡皮人似的弹跳起来，堵在门口，“肃静！肃静！大家都听会长的！你们还想不想翻身了？真要把十年、二十年的房租砸在手里？”

田雨辉曾经是“木夏家的民宿”金牌管家，他完全把木夏那一套服务复制到自己的管家团队里，赚了第一笔快钱，尝到甜头，他相信木夏的话是可行的。

大家伙闭嘴，这位年轻的会长大人说走就走，撂挑子不干了，谁都捞不到好处。

木夏环视一周，说道：“做任何事情都是有门槛的，如果连标准化的服务都做不到，客人凭什么花比宾馆还贵的价格，住在你们的民宿？如果你们存心只做一锤子买卖，何必提前预约十年、甚至二十年的房租？正是那些只想赚一笔快钱，哄骗客人高价入住的商人搞臭了黑礁岛民宿行业的名声，所以你们现在生意惨淡，都是在为那些不负责任的人买单。谁家服务差，管家素质低，那就是拖了整个行业的后腿，设定一个门槛，对大家都有好处。”

“至于培训……”木夏指着田雨辉，“协会会成立一个管家大学，提供标准化的培训和考核制度，场地租用从大家的培训费里出，村委也会提供便利，帮助我们租下便宜的培训场所。这件事情就交给副会长田雨辉负责，他是酒店管理专业毕业，民宿管家出身，有这方面的经验。”

怎么又是我？田雨辉顿时傻眼了。

木夏不容他提出异议，说道：“管家资格考试能解决软件方面的问题，但是服务不能替代硬件的问题，房屋的环境质量要进行评级，卫生，景观，房屋大小，格局，装修，都要数据化展示给客人看，不是你随便把房子装修一下就能叫民宿，只想赚快钱走人的，没有必要加入民宿协会，这就是协会的门槛。”

有人举手：“好，我们听木会长的，把管家送过去培训，让协会来对我们的民宿做出评估。可是会长，我们能从中得到什么好处呢？我们的客人从那里来？你打算什么时候向你的客人推荐我们的民宿？”

大家都眼馋木夏优质的客户源，几乎永远保持一房难求的入住率。

木夏说道：“你们只见贼吃肉，没见贼挨打。我是做好了管家服务和民宿环境改造，甚至购置了游艇为客人提供服务，这才有今天的口碑。想要躺着数钱，不愿意付出的，我劝你们马上离开。但如果你们愿意按照协会的标准去做，真心喜欢这个行业，协会也会提供福利。”

木夏在白板上写下“APP”，“我会和欧米伽科技公司合作，开发一款民宿专用的APP，这款APP会收录通过考核和评估的民宿，在这个平台运营，我会给旗下两个民宿品牌的、群发送你们民宿的优惠券，免费入住体验卷，同时，这个APP会得到市旅游局免费的官方推广，让民宿成为这个旅游城市的特色服务，这是官方的合作，如果这款民宿APP在我们黑礁岛小范围试用成功，我们会寻求融资，到全国范围内推广民宿APP，从小众走向大众。从试用期开始两年之内，民宿协会协会会员免收平台运营费。”

众人都听懵了，他们只是想从木夏那里抠几个客户，木夏吃肉，他们分一碗汤就行了，别旱的旱死，涝的涝死。

可现在，木夏却要他们参与进来，一起熬一锅排骨，人人都有肉吃。

但这肉吃起来好像并不容易。

木夏看着众人犹豫不决的神色，说道：“天助自助者，要想别人帮你们，你们要先付出全力自救，把态度摆端正了，这样别人才能救你。今天，我这个会长立法三章，你们同意的话，协会明天就照着我说的开始成立运营。如果不同意，我马上撂挑子走人，随便你们在派出所把牢底坐穿，你们就在这里耗着，天天吃免费的牢饭，那天把派出所吃破产了，你们的民宿也就真的破产了，看谁耗得过谁。”

众人举手表决，全票通过。

木夏又提出成立协会理事会，九个理事成员，当场要这群民宿老板自荐演讲，并当场投票选举，一直忙到凌晨三点，理事会九人团新鲜出炉。

凌晨三点，众人都毫无睡意，在派出所门口一起合影留念，会长木夏站在C位，个个摩拳擦掌，准备大干一场。

合影侯散会，负责照相和会议记录的袁秘书问木夏：“市旅游局出面官方推广民宿APP的事情，我怎么不知道？”

木夏拍着袁秘书的肩膀：“这事就交给袁秘书你去办了，你一定能办到的，对不对？”

林焰问：“那和欧米伽科技合作推出APP的事？”

木夏说道：“我明天……不，就是今天，我会以黑礁岛民宿协会会长的身份约徐总裁谈APP的开发和合作。我现在发现，把越多的人拖到贼船，就越不容易翻船。”

第78章自在民宿APP