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萧景崇不甚诚心的说了一句:“抱歉,手滑了一下。”
林乐瑶磨了磨牙,转头对着那小厮道:“不用管他,咱们继续说。若是遇到这样的客人,大家不必生气,他若是诚心来消费的,咱热情款待,有问题可以提,但若是来找茬的,大家也不必慌,咱们店里都配有护卫的,直接将人丢出去就可以了,你们只要记住,我们打开门做生意,只要进店就是客,不分贵贱,一视同仁。”
这话一说完,在场的所有人瞬间就觉得热血沸腾了。
王妃说她要开一家不论身份地位,进店一律同等视之的店铺啊。
在场的人,都是生活在底层的普通老百姓,他们于那些有权有势的人而言,就是低贱的,根本不配与他们在同一个地方吃饭,甚至贵人一来,他们还得给他们让位置,腾桌子。
而王妃定的规矩是,先来后到,只要前面一桌客人没吃完,就算是皇帝来了,也不必给他让位子。
这听起来怎么能不让人激动?
人人都渴望得到同等的尊重。
而王妃身来尊贵,却从不曾轻看于他们。
“王妃,您刚才说,店里的饮品都可以随便喝,水果也能随便吃,那若是遇上饭量大的,故意来蹭这些,咱们店岂不是要亏大发了?”有人举手提问道。
林乐瑶笑了笑道:“亏不了,本王妃一个火锅底料就能将所有成本给赚回来。”
关于这一点,林乐瑶早就核算过了,根
本不需要担心。
“那王妃,若是有人专门来讹诈呢?毕竟那些故意在食物里放蟑螂虫子之类的人也不少呢。”又有人问了。
林乐瑶将这个问题抛给了她新收入麾下的立春几个人:“若你们是掌柜的,你们会如何处理?”
立春性子稳重些,说道:“若故意找茬那自是不必客气,但若真的是吃到了虫子,我会给客人重新换一盘或都给他那桌菜打个折,要么送些点心当补偿也行,端看客人愿意接受哪样的。”
这时,坐在后面当透明人的萧景崇突然嗤笑了一声:“既然有人说菜里有虫子,那你又如何判断那虫子是店里的问题还是客人故意使的坏?”
众人被问得一噎,林乐瑶十分不满的瞪了他一眼,道:“一般故意找茬的人定是那条街的老赖了,第一回咱不知道,他要来第二回肯定就知道了,而且,若当真是我们店里的问题,只要我们态度陈恳,并且愿意提供解决的法子,客人一般也不会纠着不放,但若是找茬的,少则免单,多则张口提出要赔偿,这个时候,该怎么做应该都不用教你们了吧?”
一众的人纷纷点头。
林乐瑶示意继续,那小厮突然捂着肚子嚎了起来:“哎哟,你们店里的东西不干净,我要报官。”
林乐瑶态度极好的说道:“客官,小的先给您请个大夫来吧,您这样也挺难受的。”
那小厮不管不顾的嚷道:“我不要请
大夫,我就要报官,我要官府查封了你们这家黑店,黑店哪,哎哟,要吃死人了……”
众人一脸的佩服,这位一看就是经常出入各种酒肆饭铺,对于这种耍无赖的手段司空见惯了,演起来真是毫不费力。
林乐瑶一直不急不躁,从容应对着,也是看得众人一脸的惊叹。
萧景崇一盅茶喝空了,往桌上放的时候,力道重了一些,再次引来了所有人的注目,那些府外的人还好,但那些常年伺候在他身边的那些小厮们就脸色不大好了。
萧景崇那眼神里,明晃晃的写着秋后算账。
林乐瑶走过去,死死的盯着他问:“你到底想要干嘛?”
萧景崇伸手拉住她的手腕,一把将她往身边拽了拽,低声道:“自然是有问题要跟王妃深入探讨一下了。”
林乐瑶很想赏他一个大白眼,没见她正忙着的么。
“我这还没完呢。”林乐瑶道。
萧景崇起身拉着她往外走:“本王觉得,这些人的领悟力不错,让他们自己讨论好了,其余的不需要你管了。”
说着,人已经出了偏厅。
厅内的人,齐齐的松了口气,尤其是之前演客人的那个小厮,吓得冷汗都湿透了中衣。
林乐瑶被萧景崇一路拉着回了外书房,他将她抵在柱子上,趋近她问:“王妃对别人似乎耐性极好,为何对本王就这般不耐?”
林乐瑶一脸莫名的看着他:“我们刚才在演练,我扮演的是跑堂的小伙
计,他们都是我的衣食父母,我自然得态度好,王爷您倒是说说,您都霸占臣妾半张床了,还要跟臣妾抢吃的,臣妾都没说过您半个字,您觉着,臣妾对您很差?”说着,她又道,“那不如,日后您每日来揽月阁用膳的时候臣妾为您服务,您就当是个客人,用完膳就赶紧回吧。”
回吧……
回……
萧景崇的脸立马黑了下来,他气极反笑:“本王倒是不知道,王妃竟然如此能言善辩,那照你这么说,那本王也可以做你的衣食父母,每月多给你发一份月钱,你就能对本王稍微好一点吗?”
林乐瑶想了想道:“可是臣妾不缺月钱啊,臣妾缺大钱,可臣妾若是任意花王爷的钱,王爷回头会觉得自己既然给了臣妾想要的,臣妾理所应当的就该满足王爷的一切要求,哪怕替王爷去死,可是,臣妾不想为了那点钱就卖了自己啊。”
萧景崇还是第一回听到这么清新脱俗的说法,当即咬牙道:“都是赚取银钱,有何不同?况且,本王怎么可能让你去死?”
林乐瑶轻笑了一声,小脸自信又张扬:“当然不同,做生意是用我的劳动换取报酬,大家可以选择来我的铺子里吃饭,也可以不来,我也可以不招待那些找茬的客人,大家是平等的,可臣妾要是肆意的花王爷的钱,臣妾就会觉得自己敌了王爷一节,王爷高兴就赏我几个钱,不高兴我就得坐冷
板凳,吃隔夜馒头,完全不会平等。”
萧景崇:“……”
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