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唐科的第一个来访客户申请不出额度,原因是查询太多,法人个人征信也不好。
不行就送走!
那是助贷公司常见的惯例。
唐科心里充满了愧疚感,跟着客户一起来到地下车库,抱歉的说道:“不好意思,姚总,让您白跑一趟。”
姚总凄然一笑,那模样比哭还要难看,“小唐,不怪你。我这查询和负债,其实自己心里有数,也是不死心才来你们公司的。真心话,你们公司比我外面遇到的专业,能把我的情况说出个所以然,而且还不会乱撸一通,撞大运。”
唐科心里稍微好受一点。
他是个菜鸟,看见客户没有额度,心里总觉得过意不去,趁着客户上车,悄悄扫码支付帮对方支付了停车费。
“姚总,您公司的情况还可以,只是个人的负债有点高,建议您让股东来做一笔,现在有股东可以申请的产品,而且没有占股要求,很容易批款。”
“那算咯,我那股东的征信比我还差,这条路走不通。”
“那你身边的朋友有没有方便的?”
唐科接受过唐旺的熏陶,知道不能随便放弃一个客户,即使他没有额度,并不代表他没有资源,或者身边有条件不错的亲朋好友。
“我回去考虑考虑吧。唉,只要挺过这个月,我那边就没有问题的。”
“对啊,像您这种情况,了解您的朋友应该不担心,可以帮助您做担保的,大不了支付他们一定利息嘛。”
姚总点点头,“我先回去考虑考虑,你也帮我看看,到底还有没有渠道可以申请。三分以内的月息,我都能接受。”
“行。那姚总您慢走,车费我已经付了,你直接过去就行。”
“谢谢。”
……
唐科郁闷的乘电梯回二十楼,不是因为没有机会开单,而是觉得对不起姚总。他可是拍着胸脯保证,把姚总约过来的。
“不要纠结,下一个更好。”
唐旺没有多说,拍拍堂弟的肩膀,继续跟踪他自己的客户去了,像他那样的老客户经理,每周都会有一些来访客户,申请不出额度更是家常便饭,早就麻木了。
用闫龙总监的话说,客户经理一定不能心软,资质和征信都是客户自己的,出不出额度取决于客户的资质。
申请不出额度,不怪咱们。
唐科作为职场菜鸟,还做不到若无其事,心里患得患失,也容易同情客户。
不过,他也明白沮丧没用,还是要继续多打电话,增加意向客户数量。
打电销有一条公认的真理,唯有不断打新增,才能保证源源不断的客户上门,不能一个客户跟到老,更不能为渣渣客户去纠结。
信用贷款就是那样,勤打电话,火邀约,线上进件,当天成交就回款。
快刀斩乱麻。
绝不拖泥带水!
唐科搓一搓脸,然后喝一口热水,酝酿一下情绪,继续打电话。他就不信了,人家搞得定客户,自己怎么样就搞不定。
“您好,我是银行签约中心唐经理,现在可以授信你一笔备用资金,可以随借随还,建议您申请下来……”
一通话术,不断重复。
经过千锤百炼,唐科已可以随机应变,做到脱口而出,基本上只要接通,他就能用专业温和的口吻顺畅的说出来。
经过不断的打磨,还有年轻人天然充沛的精气神,使他的话术越来越好,每次闫龙总监抽查电话录音,都忍不住表扬他几句,甚至会拿唐科的通话录音分享给十部的其他成员,让他们学习。
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