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第35章 帮别人卖月饼(第2页)

“红姐!你开玩笑吧?我连售后都处理不完让我做售前?”“哎呀,我是说有空的时候嘛。”

吃中午饭的时候,都是轮着出去吃,或者直接打回来办公室,一边吃一边回复信息。

红姐看见了会说“这样对肠胃不好,你们还是轮着吃吧,吃饭的时候不要回信息。”

“我们也想啊,关键根本回不赢呐!”席敬涛一边吃一边告诉红姐。

教师节过后就要迎来中秋节了,公司的天猫店铺突然多了两个,“你们抽空看一下月饼产品介绍,我们接了两个店铺的客服外单。”

“什么意思?”

“就是帮别人家挂号买东西,我们卖得越多提成越高,懂了吧?”

“月饼?这不搞笑嘛,雪莲果都卖不完还帮别人卖月饼!”小叶姐和我们一样无语。

“呵!你懂什么,老板会嫌钱多吗?你会吗?赶紧干活去吧。”红姐也是刚拿到样品,还没有来得及品尝呢。

那家店铺卖的是礼盒套装,价格在两百到九百之间,我们根本没有见过产品真实的样子,所谓的样品只是一个塑料盒子装普通月饼。

店家让我们主推冰皮月饼套装,里面有八个月饼,六种口味。

我还是第一次听说有冰皮月饼,那是什么样的,卖到最后,我还是不知道是什么样的。

“不了解没关系,客户问什么,不懂的就在群里问。”红姐把我们拉到店家群里,有什么问题在群里随时都有人解答。

这样就轻松多了。

红姐还告诉我们“我们不管月饼的售后,尽管卖出去就行。”

这让我们很放肆,只要有人进来问,就尽量推销出去。

可是到后面临近中秋节的前三天,突然有很多人来下订单,并一直问我们“中秋节当天能不能到货?”

我们也知道月饼就是在中秋节当天吃的,过了节日就没有什么意义,所以无法自以为是地回答。

在群里问了几次之后,负责人告诉我们“能,告诉客户可以的。”

得到回答后我们有了底气,能到那还不简单,卖就完了!

原本月饼是有中通快递接单,老板在最后三天改用顺丰快递,这确实让店里的订单增加了很多。

老板不只做了这一举动,他还改了价格,由前一天的六百改到四百,三百……到最后三天的时候,直接改到两百多,这让之前下单的客户纷纷来询问是否退差价。

最直接的影响就是增加客服的工作量,包括售前和售后,我们也不敢冒然答应,还是在群里问他们“先前下单的客户来问,是否补补差价?”

这次,没人回复我们了。

我们一致商量后决定回复客户“很抱歉亲,店铺没有七天保价服务哦,退不了呢。”

不用想也知道,客户看到这句话就去申请退款,还扬言“不退就找淘小二举报你们!”

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