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“老板,您来了。”小葵像是看到了救星。
傅晚点头,示意她放心,接着往前走了两步,用最大的声音说道,“不好意思大家,我是傅家小馆的老板,请大家稍微安静几分钟,听我说两句,可以吗?”
许是都想知道傅晚会作何解释,众人竟真的安静了下来。
“首先,我相信大家都是高素质的人群不可能无中生有,所以我对因为吃了我们家食物导致不适的各位表示深深的歉意。”
说着,傅晚深深地朝着人群的不同方向都鞠了一躬。
“当然了,我并没有想用三两句抱歉的话就来搪塞此事,我在此承诺,对受到损失的各位,做出损失的三倍金额赔偿。”
“只要能提供相关的证明,我们通通都立马安排打款。”
“最后我想说,我们傅家小馆也是从街边小摊一路走到今天的,个中的不易我们都记得,所以我们也一直坚持用新鲜食材,毕竟我们也不想自砸招牌。”
“出现今天的情况,必然是其中哪个环节出了问题,还请给我一些时间调查清楚,我以我的姓氏起誓,定然会查清真相,尽快给大家一个交代!”
不卑不亢、合情合理。
傅晚发言结束,人群中的骚动平息了很多。
片刻后,站在最前面的一位大姐率先表了态,“行,既然老板能拿出这份诚心,我们也愿意给你个机会,不过呢,我们今天就得看到结果!”
其它人一应百呼,“对,今天就要!”
小葵有些为难,小声在傅晚耳边说道,“老板,这恐怕不行,我已经让副店去查了,可暂时还没有头绪。”
“没事儿,我有主意了。”
“我答应你们,今天务必查出个所以然来,但也请大家理解,不要都堵在门口,不然影响了交通秩序,给别人带来不便,我们也担不起。”
随后,傅晚让店里的员工支了几张桌子在外面,叫了财务以及服务员过来。
“也不让大家干等着,凡是涉及损失的诸位,现在可以到左边区域,也就是我们财务这里出示证明领取赔偿款。”
“如果只是对处理结果感兴趣的,烦请咱们到右边区域坐着歇息,本店提供免费茶水。”
于是不一会儿,原本吵吵嚷嚷的杂乱人群就变得井然有序。
傅晚则安心带着小葵来到了后厨。
此时副店刚好已经找出了部分有问题的食材,正在询问食材的来源,看到二人来,便打了个招呼。
小葵担心不已,问道,“怎么样了?”
副店指了指台面上的肉和蔬菜,“初步检查,就已经查出了不少,您们看到的这些就都是变质的,但因为喷了一层特效药,所以表面看着和新鲜的无异。”
傅晚眉头紧锁,分析道,“后厨尚且如此,仓库里面只会更灾难。”
小葵便赶忙让人从仓库取了一些过来,果不其然,变质率竟然高达百分之九十。
“这批食材是谁采购的?”傅晚隐约猜到了问题出在哪。
“秦山,采购这块一直都是他负责的,之前也没有出过岔子的,这次……”小葵越说心里越没底儿。
因为她忽然发现,此前成日里围着仓库和厨房转的秦山从事发到现在竟然都没露过面。
“立刻把他找来。”傅晚若有所思。
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