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把茶馆的事情几天忙下来又回归到三偲这边,虽然说我不再负责具体业务了,但是不能完全的放开不管,我现我盯紧点的时候执行力会很强,咱们虽然业绩喜人,但毕竟属于抢占市场的时候,抢到了就是赚到了,今年我们带头涨价也导致其它广告公司紧跟其后,谁又嫌钱赚的少呢,毕竟今年的代理费用也确实比往年高出一大截来,虽然看上去每一单都有一倍以上的利润,其实后期的费用也很高的,包括电费、人工、材料,每个都是开支大头,真正的净利润差不多也就百分之二十多点吧,这一经是暴利了,在这些利益面前只能快马加鞭不断的给营销团队加油鼓劲,依托钱成的优势三偲签的代理合同占据了他们的五成之上的份额,毕竟人家老的广告公司也不是吃素的,各有各的忠实客户群,现在我们的团队在一个主要目标客户这里吃了瘪了。
这是江城本土的一个房产开企业,依托江城市场在长三角一带很是风光,据说已经做到了全国房产二十强了!倒不是说没签下来,经过前后十余次的沟通用最优惠的价格签约的,不为别的,这是我们要树立一个标杆,你看新域地产都在和我们三偲合作了,可想而知对三偲的品牌还是很有提升作用的,赚少点也不要紧,又不是一定要一视同仁的,只要全部款项到位我们的净利润应该还有十个点左右的,左右想想都划得来,再说这个价格别的公司也会抢着签约的。
问题出在哪里呢?
新域的外宣部部长孙经理是个贪得无厌的老家伙!
为了顺利签约我们已经请吃请喝清唱请玩,可以说各种上的了上不了台面的东西都给到位了,还送了五万八的腕表一只给他才勉强签约,按说只要维护好就行了呗,可我们按照约定完成了所有的程序广告到位了,还有3o%的费用卡着就是不付!至于理由嘛千奇百怪的,什么画面质量不好,留白的地方不够白,颜色不如电脑上看起来那么的鲜艳…
颜色好在设计图是对方出的,否则的话还真难办了,颜色不像电脑上看起来那么的艳丽这一点我们的业务员跟他解释再解释,告诉他效果图是RgB模式的印刷是cymk模式的,有区别的,他来了一句什么模式的我不管,就是看到的和之前电脑上看到的不一样,这就不能算是验收通过,被他歪嘴说歪理的弄得没办法了只好请他公司设计人员再重新设计用印刷模式的给他看,看好了再安装,这一前一后的我们可是损失不少,因为属于没通过验收所以只能算在我们公司的成本上去。
装上去后颜色问题解决了他又说灯光位置不对,不如人家的亮…
好嘛,为了顺利结款又依他了,再施工!有追加成本!
本来是15天的工期硬是被他拖到一个半月都没通过他的验收!当他们第三次把问题上报上来后我终于意识到这不是质量和工艺上的问题了,这家伙还没吃饱啊!典型的吃拿卡要风格!
最后的借口是我们没按照约定时间完工,说是给他们造成了损失,这笔尾款不能结!
我们的胡经理不可否认的是一个业务好手,但对于这些问题的判断和处理还是没那么敏感,而我呢也是个半吊子老板,纯粹是形势所迫坐上了这个位置,对于解决这种问题那是一点儿的经验都没有,只能依据我的第六感来判断,告诉他们找准他的弱点攻破他!喜欢吃就请他吃,喜欢喝酒让他喝到瘫,喜欢玩就让他走路都打晃!
得了我的指示后胡经理组织了相关人等开了个小会,然后又找我“吕总,我们总结下来那个孙经理不是没有弱点,而是浑身都是弱点啊,吃喝嫖赌抽样样占全啊,按照这个弱点解决还不知能不能达到他的满意呢,要不你指示吧,看看咱们怎么突破?”
这个人在民企简直是屈才了!应该到体制里去呀,那里他的同类应该非常多的,民企怎么会用这样的人呢?
我思索了一会儿,觉得还是要从最弱的地方入手!吃吃喝喝都是小事,一般人满足不了胃口的,那就请他玩!玩到他起不了床!
但是这次我不能只做“雷锋”了,白白的请他玩,过后穿上衣服后照样老嘴脸咱不是亏大了嘛!
决定好后我跟胡经理交待让他去采购相关器材,让负责对接的业务员不要主动的说请他玩,而是套他的话,让他主动提出要我们请他去玩,而且还要玩得不一样的花样,顺便在话题中把尾款作为条件也说出来,毕竟采购的器材中有录音笔,这个录音笔简直太有用了,便于隐藏而且音质清晰,如果事后帮我们顺利解决了问题那这些东西只会藏在我的保险柜中让他永不见天日,如果还是老一套嘴脸的话,就别怪我当小人了!
这一套没人告诉我怎么做,而是从电视上学来的,电视上都是这样演的说明是真能解决问题!
当然单单有录音还不能成为我们手中的利器,采购的器材中还有小dV,这个东西一直是我最想拥有而一直舍不得购买来玩乐的,想当初在鑫旺日用品集团公司那个经理拿着dV的时候可是把我给羡慕的哈喇子都快流出来了的,之前没钱买这个奢侈品,现在能买起了,又舍不得了,说真的,一个好点的dV要大几千呢!目前这是公事需要我觉得有必要用公款买了,空闲的时候我也能翘起二郎腿半躺在沙椅上和那个鑫旺的经理一样把玩这奇怪的玩意儿了,哈哈,公私兼顾嘛!
我这一提议胡经理很是激动,看来这个也是从小到大都受正派教育长大的孩子啊,事情还没做我都有点带人走歪路的愧疚感了,没办法啊,咱也想堂堂正正的做人,正正经经的做生意呀,可太难了,人家不同意呀!人家有掌握给不给你钱的权力,你只能投其所好满足他,但这是无底洞啊,我们这小门小户的全给人家都可能满足不了人家的需求!
胡经理度很快,当天就把器材全部采购到位,秘密的把负责的业务员带进来我们进行现场模拟,把该想到的问题和借口都模拟一通,再总结话术如何让他自己主动上套,重点是让他明明白白自己主动要求请他去玩什么项目并且是为了我们的尾款能够顺利拿到,这些经验也是生搬的鑫旺集团的每天业务模拟的升华版,哈哈,我都有点为自己的方案激动了!
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