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第37章 柳泉农保办业务培训大会（第1页）

次日，天刚蒙蒙亮，我就从睡梦中醒来。昨天晚上的那顿饭，虽然说是丰盛，但大多都是蔬菜和水果。借用于总的话就是，柳泉农保办没钱，连酒都不准备，他们不像延安那边经费多，不过，从中也可以看出来，人家确实是有诚意的，处处节省，但会场布置得好，也是为了让大家能学好。

九点钟，我们准时到达培训现场。今天，天气特别晴朗，昨天雾霭下的建筑一下子现出了原型，在阳光下的照耀下熠熠生辉。柳泉的城市建设还是很不错的，在这些宏伟的建筑中间，就有有一个很宽阔的广场，可以供人在闲暇的时候游玩。

会议室里，于总打开投影，面对着台下几十号人，侃侃而谈。主要也是一些常话，我想他从陕北那边的很多市县一路走过来，这套话已经说了很多遍了，早已驾轻就熟，就算是闭着眼睛，没有任何参考，也能完整地讲出来。

投影幕上显示着早已经制作好的ppT，大多都是政策文件，也有一些关于辉煌科技公司的介绍。毕竟，陕西境内的新农保，大多都是由辉煌科技来负责开和实施的。我和邵海南坐在自己的位置，一边听于总讲话，一边把关键内容记到了笔记本上，所谓处处留意，处处积累，就是这个道理。

随着于总讲话的深入，台下也爆出一阵又一阵的掌声。最后，于总讲话结束，农保办的领导又走上台去，语气铿锵地说：“同志们，新农保对社会是有重要意义的，而新农保信息化，又是提高我们经办效率的必需途径，于老师讲得很好，一会给咱们做培训的时候，各位要认真听讲，掌握经办过程。”

各级乡镇经办人员像是受到了鼓舞，再一次掌声雷动。

柳泉新农保培训启动大会正式结束。

领导说完话，对于总嘱咐了几句，就离开了。

在场的所有人，就来到旁边的微机室，人手一台，等待我们的培训。

我们先是把所需的资料给他们，让他们打开新农保的测试地址，并且注册自己的账号。让他们熟悉一下新农保的操作界面，如果网络保持畅通的话，这些准备工作就算是做完了。

于总站在最前面，从最基础的开始，讲具体的经办流程，一直到领取待遇。期间，有经办人员提出问题，于总就围绕这个问题开始讲起，比如，中断缴费和补缴的情况，以及类似的很多问题，这些看起来简单，如果不仔细去想，还真有点麻烦。如果被人问起来，也许会一时回答不上来，这样就显得不专业。

中午，农保办的几个工作人员，又带我们去一个新的餐馆吃饭。

李主任说：“这个地方不远，就在前面。”

我们跟随着他的脚步，一边欣赏柳泉示范区的风景，一边聊天。漫步在这样一个宽阔的广场，还是在工作日，没有丝毫的压力，我和邵海南都感到心旷神怡。我想，这就是出差的好处了吧，不但有差旅，还有很多新鲜的事务，比呆在办公室里强多了。不知不觉，我和邵海南就东拉西扯聊起来了，并不断地说：“还是出差好，还是出差好。”

从马路往左拐，一直向前，大概五百米的地方，就是李主任说的那个饭馆。

馆子里人很多，也很喧闹，这里是一个很平常的大排档。

我们为了能安静地聊聊天，就找了一个包厢。李主任点了菜，服务员就下去了。我和邵海南都在猜想。今天，李主任会请我们吃什么呢？昨天的饭菜虽然说都是蔬菜和水果，但也算丰盛，但昨天那是第一天见面，肯定要上点档次。今天，就不一样了。结果，确实出乎意料。刘主任竟然拿包子拌菜招待我们，好歹也是一个示范区的农保办，怎么这么寒碜。当然，我们三个是不会在餐桌上表现出来这种情绪的，我们卖力地给你们培训，你们竟然拿菜包子来打我们，真是的。我和邵海南互相看了一眼，既觉得无奈，又觉得好笑。

李主任见菜上来了，主动拿起包子吃了起来，看他认真的样子，还真有点可爱。他边吃问我们怎么样，还一个劲的夸包子不错。和他一起来的工作人员，大多都是女的，有三四个，都是中年妇女。

我们也没有什么不满意的，毕竟人家招待的也不算差，昨天那顿，是为我们接风洗尘，看得出来，人家是用心去做了。当时，我记得李主任看菜单的时候，我就注意到了，他明显有所顾虑，每次想点这个，又换成了那个。说到底，就跟我们请客吃饭一样，要在心里计算着价格，当他问我们要不要酒的时候，我们都说不喝了，其实是客套话，但人家也就默认了，没有点。

这顿饭，明显差点档次。李主任似乎也觉得不好意思，就解释起来，“我们区农保办就这几个工作人员，人家上面的领导不管我们，平时经费有限，老师们可不要介意啊。”

“哪有哪有。”于总立刻回应，“你们招待地很好，这些都不是主要的，你们把这套系统好好掌握了，以后领导下来检查，对我们的工作也是一种肯定，这才是最重要的。”

“嗯，这个你放心，你们培训完，我就让他们天天都练习，争取把业务掌握踏实。”李主任拍着胸脯说。

“这我就放心了。”于总露出了一丝欣慰。

下午，于总跟领导去谈论一些事情。我和邵海南，就在微机室里，手把手地教各级乡镇的经办人员操作这套系统，认真地回答他们提出的问题，并把一些学员们提出的问题做了归纳总结。

各级乡镇的经办人员，倒是很年轻，大概都是考上了公务员，给分配的工作。有个女孩，长得特别可爱，我就坐她旁边，一边辅导一边聊聊别的，来打无聊的时间。

等于总回来，培训也接近尾声了。于总站在前面，询问经办人员，今天大家掌握得怎么样。大家基本上都说可以。就这样，一天的培训工作结束了。

我们乘出租车回到宾馆，夜间就是自由活动了。于总洗了个澡，就坐床上看电视了。我和邵海南两人闲不住，就一起出去浪了。从宾馆门口，顺着街道，往左边走，一直走了几十分钟，感觉没什么逛的，就在一家餐厅里吃饭。

“邵海南，觉得今天咋样？”

“还可以吧，听于总讲了一天，又跟客户交流了一天，觉得在公司和客户现场，还真是不一样的，这里突情况比较多，如果把这些突情况解决了，我们也就是老手了。”

“嗯，是啊，我也有这样的感触。”

“不知道喻剑锋怎么样了？”

“他啊，肯定还在洛川那边花天酒地呢，要么就是在到处积攒□□。”

“听于总说，明天咱要去渭水？”我再也忍不住心中的疑问了。

“是啊，这边刚完，就要去那边，那边估计要呆几天，渭水是个县，路程又远，争取要做到一步到位，免得像陕北那边，隔三差五的跑回去，不把人累死啊。”

我和邵海南喝了一会茶，在漆黑的夜色中，就像两个喝醉的流浪汉一样，走着笑着回到了宾馆。于总因为受不了邵海南的呼噜声，就单独开了一个房间。这样的话，对大家都好。一来于总晚上可以睡好觉了，二来我们也不用那么拘束了。晚上，我睡不着觉，就给赵琳打了个电话，东拉西扯地聊了一阵，看看手机，才九点多。