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农历正月十二,一转眼,两天时间已经过去,距士心军检查还有四天时间。由于春运的特殊性,节后的春运期间,车站的计时方式习惯了“复古”,总是以农历为参照,同时,也基本没有周末的概念。
关于迎检工作,神州车站在紧张而有序中进行着,从现场到机关,从外部环境到内部管理,从硬件的排查强化到软件的文字汇报等等,一项项按照倒排的进度,全面推进,确保期到必成,件件落实。
这两天,曹清连和文绍杰也稍有再操心春运工作了,而是把主要精力都投入到了迎检上。而日常春运组织工作,则完全交给了几个副职,由副职们按照包保方案各司其职,各负其责。甚至包括每天的交班会,曹清连都没有参加,这是除出差在外的情况下,从来没有过的这么“放手”。
而曹清连这种“超脱”的情况,除了有忙于迎接北京检查的因素外,也有曹清连有意而为的意图,他也想转变一下工作习惯。他觉得现在任车站站长已经三年多了,各项管理机制健全完善了那么多,也运作了较长时间,特别是应急指挥中心的建成和其功能的充分发挥,也具备了转变工作方式的条件,所以也应该到了管理工作从人控到“机(制)控”的转变,实现逐步向现代的科学的管理方式过渡。
所以,正好借这次士心军检查,曹清连重新明确了领导班子的日常工作“运作模式”:春运后期,由值班领导坐镇应急指挥中心,其他领导在关键时段上岗盯控关键环节,非正常情况立即启动应急预案。这样,就能够实现忙而不乱,有条不紊。
其实,虽说客运大站旅客多,列车密度大,每天有几百趟列车开行、一二十万人出入,可以称得上络绎不绝、人山人海,的确是十分繁忙的。
但是只要是列车正点运行,秩序正常,没有突发事件发生,那么车站在正常运作的情况下,并不会发生紧张或不安全的事情。
而但凡是引起发生紧张的形势或不安全的事故,主要就是非正常情况下的突发事件,像恶劣天气,列车晚点,旅客积压,设备故障,列车超员等等,而其中影响最大的突发情况就是列车大面积晚点。
如今,列车运行信息系统的开通使用,又解决了能够及时掌控列车运行信息的关键问题,犹如为车站增添了“千里眼”和“顺风耳”,为车站应对突发事件创造了有利条件。所以,现在完全能够使车站领导胸有成竹,做到工作有底数、有把握,彻底改变了过去总是心中无数、忐忑不安的窘况。
在迎检准备工作上,靳开江侧重在现场岗位和行政内务的方面,副书记高奇山侧重点在宣传和党建工作的内务方面。曹清连和文绍杰作为“主角”,则侧重在了工作汇报和工作展示上,这是迎检工作最重要的一环。
这个环节,车站是按照三套方案准备的。
根据提前得知的消息,士心军来神州的交路安排是:农历正月十六,即2月23号,下午3点半坐动车到达神州站,5点半离开车站到省里,与省领导会面并共进晚餐,计划在车站视察两个小时。第二天上午9点钟乘车检查神州至西京高铁建设情况。
那么根据北京方面的要求,按照常规检查,第一套方案是基本方案,就是以车站为主,安排的程序是请士心军先视察后听汇报。视察路线为:领导从二站台下车后,沿站台上高架候车厅,先看候车二厅,再看候车一厅,然后分别视察进站口和售票厅,接着视察应急指挥中心,最后进会议室开会,听取集团公司和神州车站领导的综合汇报。时间按两个小时准备,其中视察40分钟,会议室汇报20分钟,给领导留取讲话时间一个小时。当然,这期间还有工作人员同步进行的工作检查,由车站其他领导陪同,除备查的现场岗位之外,所有接受检查的内业,即台账资料等,都安排在一个小会议室里,供检查组领导翻阅查看。
第二套方案是把程序颠倒过来,就是先请士心军听取汇报并做指示,最后是安排视察。这一方案与第一套方案没有根本区别,只是做了程序上的调整,如果北京方面没有提出,就只是备选。
第三套方案则是随机性的,就是以士心军的提议为主,他说到什么岗位检查,就安排到什么岗位,不以车站安排为主,这是根据士心军的习惯做好应对的方案,因为士心军比较另类,视察工作有可能会不听下面安排,而喜欢搞突然袭击式儿的视察,这是最难对付的。
那么,三套方案中,无论是哪种方案,视察现场的内容车站都不怕,因为车站虽大,但客运主要岗位相对比较集中,无非就是进出站口、候车厅和售票厅这些地方,只要保证秩序正常,客运服务工作都会一目了然地展现出来。
怎样抓住机会,让士心军了解到车站的工作亮点,对于神州车站和集团公司来说,才是视察中最重要的方面。很显然,要达到效果,就必须靠汇报和展示来实现。为此,曹清连他们做了充分的准备,主要考虑了这些方面:一是文字汇报,在会议室集中开会时汇报。二是口头汇报,在陪同领导视察时随机汇报,以曹清连为主。三是图版展示,在站台和候车厅等领导经过的路线上摆放。四是制作旅客宣传彩页,印刷有旅行常识、列车时刻表和车站特色服务项目——就是车站工作的亮点,巧妙地向领导展示。
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那么,对于车站最具代表性之一的应急指挥中心这个亮点,怎样才能让士心军看到呢?车站考虑了比较周全的方案,保证无论哪一种视察方案,都能把这个“中心”展示给士心军,并且还要作为一个重头戏去展示,因为接待领导的会议室就在“中心”隔壁,并且进会议室必经过那里。
对于车站准备的这些迎检方案,曹清连认为考虑的应该是比较周全了。
上午10点,杨维新在车站贵宾室召开第二次迎检工作筹备会,参加的单位除了车站、客运段、公安所几个直接单位以外,还有铁路公安局、公安处、机务段、工务段、电务段、供电段、房建段等相关单位。
虽说士心军是重点检查车站春运工作的,但因为铁路系统是一个大联动机,涉及的运营和设备管理单位比较多,领导乘坐的列车经过和领导检查期间,要确保一切设备处于良好状态,绝不允许发生故障现象,那么,对每次的“重点”车就必须安排干部上岗包保和盯控。特别是士心军下来检查,更不能出现“掉链子”的现象,否则那可是要被处理人的。
除了基层单位的领导,集团公司的有关部门负责人也参加了会议。当然,除了神州车站和客运段、公安所是正职参加的,其它单位和机关部门基本上都是副职参加的,唯独车站是两个正职和两办主任都参加了会议。因为这是杨维新组织的会议,与董事长召集会议还是有点区别,如果是董事长组织的会议,那各单位一定都是正职参会。
当各单位领导走进贵宾室时,曹清连和文绍杰作为“东道主”,当然一如既往的与各位热情招呼,可是其中一位曹清连的老哥们儿,房建段的副段长韩保全,却在曹清连主动握手时,脸色难看,根本没有搭理曹清连,这让曹清连大为吃惊,不知就里。
会议开始前,肖严把一份集团公司制定的迎检工作方案发给了大家。会议一开始,首先是杨维新开场,他还是习惯性地“呵呵”一笑,然后说:“同志们,我们今天召开第二次迎检工作准备会议。关于这次领导来检查的重要性,之前都已经给大家讲了,在这里我不再赘述。下面先让肖严部长首先通报一下这次检查的具体安排,通报完之后,大家看看有什么问题可以提出来。然后,车站再做重点汇报,最后我再提点要求。”
说完之后肖严按照发给大家的方案文本,给大家一一做了通报,并做了重点说明。当然,其中大多数工作项目,都是涉及神州车站的工作,其次是涉及客运段和公安所,其它单位都是配合性工作。
肖严通报完之后,杨维新接着说:“好了,刚才肖严部长把涉及各单位的工作内容都通报了,下面请各位发言,说说有没有问题,神州车站先不说了,等最后再说。”
接着大家一个个地接着发言,公安局、公安处、客运段、机务段……大家依次发言,基本上都是表态,表示一定按照自己单位的职责,做好各项工作,确保迎检任务圆满完成,决不给集团公司丢脸。不过,也有两个单位提出了一些问题。
一个是公安局副局长赵金龙,代表三级公安单位先表了态,然后他说:“杨书记,有一个问题我想提醒一下,就是请各单位要比照接重点车一样,做好职工的摸排和防范工作,防止在领导检查期间出现不稳定的问题。”因为公安是负有维稳职责的,铁路每逢“重点列车”通过和高层领导视察时,都要安排警卫工作进行专题布置,虽说士心军级别够不上专题布置的档次,但是因为身份特殊,公安必须做好维稳工作。
赵金龙说过,杨维新接过话来,说道:“对了各位,赵金龙局长提醒的这一点非常重要,大家一定要比照以往的重点列车方案做好维稳工作,同时还要坚决避免有上访的现象。”
机务段副段长祁凯军也提了一个问题,就是关于士心军乘坐列车的停车位置问题。他提出之后,还没等杨维新答复,曹清连先答复了一句:“祁段长,这个问题我们下来还得认真对接一下呢,会上就不用说了。”
杨维新也附和道:“清连说的是,你们会后对接就行了,在这里就不用扯了。”
其它单位都没有提出什么问题。接下来,杨维新便让曹清连汇报,说道:“好了,这次迎检的重头戏是神州车站,下面就请清连站长汇报一下吧,重点说一下迎检流程,看看有没有问题,同时也让在坐的大家心里有个数,便于根据流程安排工作。流程定下来之后,我们还得推演两遍呢,好了,清连说吧。”
曹清连清了清嗓子,便信心满满地开始汇报。
然而,车站拟定的迎检流程却被杨维新否决了好几个方面。
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