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实习生小姑娘愣了一下,赶忙激动的点了点头。
一旁的销售部经理见状也不禁一脸的震惊表情,在他们这买房子的业主确实都是很有实力的人,但是一次性买两套的人却从来没有。
因为他们这的别墅单价很高,一次性两套要差不多两万块钱,别说很少有人会有这么多的现金流,就算是银行贷款,两万元对于银行的风险评估来说也太多了!
“女士您先坐,我去给您续杯热水,还是您想喝咖啡或者果汁?”
经理反应过来,服务态度瞬间高涨了十倍。
“咖啡好了。”
“好的没问题。”
不多时,男销售先将合同准备好拿了过来,沈慈并未正眼看他,只是伸手将合同接过来翻看。
经理端着咖啡过来:“女士您先好好看看合同。”
说罢,她伸手拉过那名男销售走到一边去。
“小刘你怎么回事?你今天犯的这个错误非常的严重,差点就让我们流失掉一个大客户!”
“经理我,我当时确实脑子一根筋了。”
“当初业主买房子是在你这里成单的,所以卖房的时候也把房子委托给你,这是因为业主对你的业务能力的肯定,你要是因为自己的失职让这套房子卖不出去,辜负的是业主对你的信任,损失的是你自己的提成。”
“我知道错了经理,下次不会了。”
“平日里脑子不是灵光的很?业主委托权在你手上,卖给谁提成都是你的,这还用我提醒你吗?”
男销售连连点头,内心也是后悔不已。
沈慈接连看完了两份合同都没什么问题,她先动笔签下了实习生小姑娘的这份,小姑娘看着签字完成的那一刻眼睛都亮了。
九千块的房子,她提成能有几十块钱呢,没想到在实习期就能开出这么大的一单。
而在签另一份合同时,沈慈却顿住了。
她抬头看向经理道:“这单,也算她的。”
纤长的手指微抬,沈慈指向实习生小姑娘。
几人皆是一愣,最急的便是男销售小刘,可他张了张嘴却是没敢说话,一脸求助的神色看向经理。
沈慈抢先看着小刘开口:“我知道你很急,但你先别急。
谁为我服务,谁就能赚到我的钱,我觉得这很合理。”
说着她又看向经理微微一笑,继续道:“这位销售态度敷衍,还在服务我的期间将我一个人晾在销售大厅转而去服务他的「潜在客户」,如果不是这个实习生主动来接待我,我很有可能就一走了之了。”
“作为经理,我想你们应该有公平公正的赏罚制度,他是成年人,也应该为自己的失职承担后果。”
经理听着点了点头,客户受到不公正待遇当面投诉销售是合理诉求,而且又是一下子买下两套别墅的大客户。
即便业主将销售代理权给了小刘,但是小刘作为销售部的员工,始终还是要以销售部和公司为重的。
“好的沈女士,您放心,您的诉求我们没有任何异议,两套房子的业绩都算她的。”
经理说着看向那位实习生小姑娘,满意的道:“你做得很好,今天就可以转正,下午去人事办手续吧。”
“谢谢经理,谢谢沈小姐。”
实习生激动的都要哭了,一脸感激的冲着沈慈鞠躬。
如此,沈慈才满意的在另一份合同上签了字。
小刘欲哭无泪,到手的几十块提成就这么泡汤了,他只觉得肉疼。
从销售中心出来,辅导员刚好给她发来消息。
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