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第二百二十五章 恶意竞争开始了(第1页)

秦慕想了一想,好像的确是不会。

现在旅行的事情被霍彦板上钉钉了以后,秦慕好像的确是下意识的想把下周的工作行程延后,就那样跟着霍彦义无反顾的出国好好玩一圈。

时间一转,就来到了霍彦和秦慕出旅行的前一天。

秦慕正收拾着行李,就收到了秘书来的消息:“秦总,现在网络上忽然出现了很多对我们酒店温泉的负面评价,关于这件事我们要怎么应对?”

秦慕一怔,自从温泉酒店开业以来,一直受到了当地媒体和旅游行业的广泛关注,人气一直爆火,几乎是零差评的存在。

其中那些微乎其微的差评,吐槽的还是客流量太大,导致有些项目拥挤,并非针对于酒店本身的质量和服务问题。

所以现在听到秘书这么说,秦慕的心里是有一些震惊的。

“没事,我马上让公关部调查一下整件事的来龙去脉。同时,你立刻打电话给大堂经理,叫她手底下的那些服务生,态度必须要端正良好,千万不能让顾客察觉到不适。”

“好的,秦总。”秘书点头回答,很快就挂断了电话。

紧接着,秦慕亲自打开手机,刷了一些新闻,这才现竟然有人在评论区,说他们温泉的水质不好,温泉资源少,设施质量差,服务人员的态度也很奇葩。

“怎么会这样呢?”秦慕仔细盯着那些在点评上打了一颗星的客人,现他们全部都隐藏了自己的昵称和头像。

如果只有一个两个评论是这样,那还可以说明是碰巧了。

但是这么多条评论,每一条的评论话术又差不多,这难以让人相信这是来自真实网友和顾客的评价。

【我以后再也不会来这里了,服务态度差得要死,毛巾也硬邦邦的,看起来脏脏臭臭的!】

秦慕看到了这条评论,就立刻拿出自己在温泉酒店里时,拍摄的洗漱用品专区。

她立刻放大了照片,将背景板上每一条新毛巾截图到评论区内给大家看。

上面一排排都是完整且柔软的毛巾,明眼人一看就知道这种毛巾很金贵。

伴随着秦慕的照片出去,有很多人都认为,温泉酒店的质量应该不会那么差。

但是也有一部分认为,秦慕只是将好的毛巾故意出来,等实际到了店内,情况可能又会不一样。

这就叫做骗进去杀!

秦慕单手扶额,显然是没有想到,舆论的走向忽然对温泉酒店就这么不利了。

一天之内激增这么多条恶评,如果说没有人在这背后推波助澜,秦慕是不会相信的。

只是,自己又是得罪了谁呢?

与此同时,柠檬酒店的吴老板正坐在沙上,刷着手机,欣赏着自己的杰作。

“吴老板,事情都办好了。我看秦慕的那家温泉酒店,也蹦跶不了多久了。”手下笑眯眯的跑进来,一脸谄媚的开口。

吴老板放下手机,抽了根雪茄,说:“现在这样还远远不够,上次竞拍这个温泉酒店的时候,我就输给了她。这一次她盛大开业,我怎么能不‘送’一份大礼给她呢?秦慕……咱们走着瞧,你不会永远都这么顺利的!”

吴老板阴恻恻的笑了笑,看着温泉酒店的恶评,内心顺畅了不少。

……

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